Некоторые банки могут навязывать клиентам при оформлении ипотеки дополнительные услуги, предупредила в комментарии «Российской газете» юрист компании «Интерцессия» Анастасия Чумак. Эксперт объяснила, о каких именно предложениях идет речь и что делать заемщику в подобной ситуации.
Банки могут настойчиво предлагать приобрести сниженную ставку по ипотеке или дополнительные виды страхования (от потери работы и другие), которые при этом не нужны клиенту, рассказала юрист.
Также нередко навязывают такую сомнительную услугу, как «юридические консультации», при помощи которой пытаются взять с заемщика дополнительную плату за открытие счета, выдачу или зачисление денег. При этом все перечисленное банк и так должен предоставлять по ипотечному договору, отметила эксперт.
От таких, навязанных банком, дополнительных услуг клиент вправе отказаться. Кроме того, он может пожаловаться на кредитную организацию в ЦБ и Роспотребнадзор, указала Чумак.
В то же время следует помнить, что закон предусматривает и ряд обязательных требований к ипотеке, добавила юрист. В частности, нельзя отказаться от оценки недвижимости и обязательного страхования залогового имущества.