Минусы бумажных скидочных карт.

Бумажные скидочные карты давно являются одним из самых популярных инструментов для продвижения бизнеса и увеличения лояльности клиентов. Однако, несмотря на их преимущества, бумажные скидочные карты также имеют свои минусы.

1. Неудобство для клиентов. Клиенты должны носить карты с собой и напоминать о их наличии, чтобы использовать скидку. Заведение исходит из предположения, что у одному клиенту выдается одна скидочная карта. Если карта потеряна или забыта, скидка не будет доступна. И выдача в этом случае новой карты увеличивает расходы на подарок.
2. Неэффективность в отслеживании. Бумажные скидочные карты не позволяют отслеживать покупки клиентов в реальном времени или использование скидок. Это может делать сложным оценку эффективности программы лояльности. Невозможно отследить сколько карт у конкретного клиента и сколько штампов он собрал. Дружелюбный бариста может поставить “задним числом” штампы клиенту, который забыл или потерял карту. Но были ли эти покупки на самом деле - неизвестно.
3. Дорогостоящий вариант. Печать и распространение бумажных карт требует значительных финансовых затрат. Это может быть сложно для некоторых маленьких бизнесов или новых компаний. Очень часто клиентами кофейни становятся клиенты, которые оказались в этом месте случайно и вряд ли снова сюда вернуться. При этом карту им выдали, что так же увеличило стоимость бесплатного напитка.
4. Проблемы с подделкой. Бумажные скидочные карты могут быть легко подделаны или скопированы, что может привести к несправедливой использованию скидок и потере дохода для бизнеса.
5. Неэкологично. Бумажные скидочные карты производятся из дерева, и их производство и распространение требует значительное количество энергии и ресурсов.

В связи с этим, многие бизнесы начинают использовать электронные карты или мобильные приложения для программ лояльности, которые могут быть более эффективными и экологически дружелюбными.