Причины:
- Временная ошибка программного обеспечения
- Неисправность аккумулятора
- Поломка зарядного устройства или провода
- Повреждены контакты в гнезде для зарядки
- Перегоревший предохранитель
- Неисправная розетка
Что можно сделать перед обращением в сервис:
- Проверьте исправность розетки. Подключите телефон или лампу и посмотрите работают ли они.
- Выключите и снова включите скутер.Так можно сбросить мелкую ошибку программного обеспечения.
- Отсоедините зарядное устройство от скутера и от розетки. Убедитесь, что плохой контакт не является причиной проблемы.
- Полностью зарядите аккумулятор. Если вы не использовали или не заряжали самокат в течение нескольких недель ему надо полностью зарядиться. Примерно 8 часов.
- Используйте другой аккумулятор. Если есть запасной аккумулятор поставьте его и посмотрите идет ли зарядка. Если все заработало, то скорее всего у аккумулятора истек срок службы.
- Используйте совместимое зарядное устройство. При отхождении контактов, повреждении проводов, ток может не идти. Если у вас есть запасное устройство попробуйте этот способ. Не советуем сразу покупать другое, потому что причина может быть не в нем.
Если эти действия не привели к результату, советуем обратиться в сервисный центр.
При самостоятельном разборе аккумулятора, зарядного устройства или предохранителя вы лишаетесь гарантии.
