Туроператор "Колибри" объяснил причины выселения детей из отеля в Турции

Москва. 4 августа. ИНТЕРФАКС - Российских детей, отдыхающих с 19 июля в лагере "Колибри" в Турции, переселили в другой отель, а 5 августа досрочно отправят в Москву из-за овербукинга, сообщил в пятницу порталу "Интерфакс-Туризм" начальник отдела продаж туроператора "Колибри" Дмитрий Мартин.

"Никого из лагеря не выселяли. Дети находятся на экскурсии и сейчас возвращаются в отель. Выезд в Москву планировался 9 августа, а мы возвращаемся досрочно 5 августа, так как отель не продлевает размещение детей из-за овербукинга, у них стоп-сейл", - сказал Мартин.

Ранее в СМИ появилось сообщение о том, что около 90 детей в ночь на 2 августа выселили из отеля Batont Garden Resort в курортном местечке Гейнюк в Кемере, потому что российский туроператор, у которого были приобретены путевки, не оплатил отель. По информации родителей, ночь дети провели в парке, а в другой отель они заселились только на следующий день.

Отвечая на вопрос портала "Интерфакс-Туризм", будут ли родителям возвращены деньги за оставшиеся и неиспользованные дни отдыха, Мартин ответил утвердительно.

"Будем возвращать обязательно", - сказал он.

В Ассоциации туроператоров России (АТОР) со ссылкой на родителей детей в пятницу сообщили, что отдых организовывал не туроператор, а индивидуальный предприниматель. У родителей не было ни маршрутных квитанций, ни ваучеров, ни документов, подтверждающих организацию отдыха. Билеты они получили в один конец.

Судя по информации на сайте туроператора, он предлагает в Турции детские и молодежные, а также спортивные лагеря по фиксированным датам. Путевка в лагерь стоит от 83,5 тыс. рублей на 15 дней и 96,5 тыс. рублей на 22 дня. В стоимость входит авиаперелет из Москвы, 3-4 местное проживание, питание "все включено", анимация, клуб английского языка.

На сайте агрегатора детских лагерей Incamp.ru сообщается, что организатор лагеря "Колибри" в Турции ненадлежащим образом выполняет свои обязательства по оплате оказанных ему услуг перед ООО "Инкэмп.ру".