В детском лагере в Турции пострадали от некорректных действий российского предпринимателя 68 детей, которых выселили из отеля.
В Ассоциации туроператоров России (АТОР) рассказали, что происходит с российскими детьми в Турции. На данный момент удалось выяснить со слов родителей и вожатых лагеря, что законные представители детей подписывали договоры «на подбор и бронирование билетов и проживания» в отеле в Турции с индивидуальным предпринимателем (ИП) Маркиной Н.В. Как отметили в Ассоциации, отдых маленьких россиян был организован не через туроператора, а также не по договору об оказании туристических услуг.
«Со слов родителей, ни маршрутных квитанций на оба полетных сегмента, ни ваучеров, ни иных документов, подтверждающих организацию отдыха детей, они не получили», – говорится в сообщении АТОР. То есть у родителей на руках были только билеты в один конец.
Как пояснили родители и вожатые, российский лагерь выселили в ночь со 2 на 3 августа, потому что не было дальнейшей оплаты проживания от туроператора. При этом в туристической компании, которую обвиняют в недобросовестности, заявили, что детей переселили из-за пожаров, которые сейчас бушуют в Кемере, и не ночью, а после завтрака. В АТОР отметили, что данный туроператор не предоставил им документов, которые подтверждали бы оплату дальнейшего проживания детей в отеле.
В АТОР рассказали, что дети «после длительного ожидания вне объектов размещения» были переселены в отель в Бельдиби. «Однако и он сегодня уведомил гостей о том, что номера проплачены только до 12:00 5 августа и после этого срока детей выселят», – говорится в сообщении. По словам родителей, им обещали в субботу, 5 августа, организовать обратный вылет.
Как сообщили в Генконсульстве РФ в Анталье РИА Новости, дипведомство вмешалось в ситуацию, провело необходимые контакты со всеми сторонами. На данный момент ситуация с детьми находится под контролем. В Генконсульстве РФ добавили, что дети должны вылететь в Россию 5 августа. Родителям об этом сообщили, билеты у всех есть. Дипломаты также отметили, что никто из детей не остался на улице, все обеспечены жильем и питанием.
Читайте материал в сетевом издании «Учительская газета».