Этот вопрос мучал меня несколько лет назад, когда я уже умела вязать шапки, разнообразные свитеры для взрослых и детей, но ещё не умела вязать носки.
В тот период у меня было очень мало заказов, и хотя я позиционировала себя вязальщицей именно детских вещей, ко мне чаще обращались взрослые с заказами для себя. Самый популярный запрос от них был на шапки определённого фасона и цвета, но на втором месте - носки.
Когда мне хотели заказать носки, я честно говорила, что мне не позволяет совесть обещать связать пару даже за минимальные деньги, потому что в тот момент я не нашла ещё оптимальной для себя пряжи, не понимала, как связать носок, чтобы он держал форму, и главное - носки всегда получались разными.
Об одной из таких неудавшихся сделок я рассказала своему другу. И он сказал, что я поступаю неправильно и просто теряю клиента, даже не попробовав. Ведь можно согласиться, как-то связать, перевязать, в конце концов какую-то пару подарить с комментарием, что я в этом не слишком хороша пока что, но обрести покупателя. Возможно, постоянного, который оценит честность и желание помочь. А раз я отказала, то они обо мне забудут и больше не вернутся.
Когда я начала вести Дзен, у меня вообще вставали волосы дыбом от некоторых материалов - в них взрослые вязальщицы писали о том, что не стараются для своих покупателей, когда вяжут. Совершают ошибки, но не исправляют и спокойно берут деньги за недоделанные вещи.
"А чё такова?"
Я так не могу. Придерживаюсь другой позиции - если человек обратился с определённым запросом и платит тебе деньги, ты должен предоставить ему услугу, заслуживающую оплаты.
И да, в тот момент я не ухватилась за клиентов, возможно потеряла деньги. Потому что у меня не было уверенности... точнее, у меня была уверенность в том, что в магазине они купят носки лучше тех, что я свяжу.
Зато сейчас, спустя 3 года я обладаю навыком вязания носков без дыр, из хорошей пряжи, с вариацией узоров. И теперь я сама предлагаю людям обратить внимание на мою работу, мне не стыдно показывать и продавать эти изделия, я сама в них хожу.
На мой взгляд очень важно твёрдо обладать каким-то навыком. Согласны? Или всё же важнее хоть как-то ухватиться за покупателя?