Сегодня хочу поговорить о своем опыте построения и внедрения бизнес-процессов.
Внедрение бизнес-процессов можно разделить на следующие процессы:
1. Анализ текущей ситуации
Первый шаг на пути к успешному внедрению бизнес-процессов — понимание текущей ситуации. Изучите, как работают ваши текущие процессы, где возникают проблемы, что замедляет работу. Важно не просто изучать, но и прописывать текущие процессы в схематичном порядке. Я использую для этого программу Visio. Сделать это необходимо максимально детально, так проще будет выявить ошибки, лишние процессы и процессы которые никуда не ведут.
2. Моделирование новых процессов
Следующий этап — создание модели нового бизнес-процесса, основанного на вашем анализе. Не бойтесь быть инновационными и творческими в этом процессе. Процессы должны вести к конкретным результатам они должны быть обоснованы и помогать общему делу. Ну и главный мой совет, процессы должны быть максимально простыми. Чем сложнее процесс, тем сложнее его внедрить на 100%
3.Внедрение и обучение
Самым сложным может быть этап внедрения новых процессов. Здесь критически важно обучение и поддержка сотрудников. Они должны понимать цель изменений и знать, как правильно выполнять свои обновленные функции. Процессы должны быть внедрены на 100% не на 98,99% а на все 100% иначе модель может рассыпаться. Поставьте себе установку довести работу до победного конца!
4. Мониторинг и управление
После внедрения новых процессов, следите за их эффективностью. Собирайте обратную связь от сотрудников и клиентов, и на основе этой информации вносите необходимые коррективы. Важно не упускать деталей и обратной связи, не нужно ничего додумывать из-за лени контроля работы процессов, это может разрушить всю новую систему.
5. Постоянное улучшение
Когда бизнес-процессы только построены и вы только их внедрили, важно постоянно наблюдать и улучшать их, делать систему стабильной и устойчивой. Все двигается путем наименьшего сопротивления, по этому в начале пути потребуется много усилий для формирования устойчивых процессов
Наличие устойчивых бизнес-процессов - это на мой взгляд одно из самых лучших инвестиций в свой бизнес. Кстати в Американском стиле управления, внимание к бизнес-процессам очень высокое, что не сказать о Российском стиле управления, по этому внедряйте и будьте лучшими!
Если вам необходимо разработать крутой сайт или настроить продвижение переходите на сайт:https://usefulads.ru/