Дмитрий Афанасьевич был человеком строгих правил, несмотря на свой возраст, который был еще относительно молодым. Он владел несколькими автозаправочными станциями, которые приносили стабильный доход. Однако на одной заправке не все шло гладко. Сотрудники постоянно менялись, и он не мог понять, в чем дело. Зарплата была хорошей, даже отпуск оплачивался, но воровство и постоянные проблемы не прекращались. Разочарованному Дмитрию ничего не оставалось, как попросить некоторых сотрудников с других АЗС перейти на проблемную, в результате чего образовался совершенно новый коллектив. Несмотря на то что порядок был наведен, внутренняя борьба между сотрудниками стала новой проблемой.
Однажды Дмитрию пришлось столкнуться с очередным сотрудником, который решил уволиться.
Сотрудник: "Скажи, тебе здесь что-то не нравится? Я плачу лучше, чем любая другая АЗС в этом районе".
Дмитрий: "Я знаю, но поверьте, дело не только в деньгах. Если каждый день нервы портить, то и зарплата становится неважной. Не только рабочие вопросы, но и личные. Они пристают ко мне со своими семьями, говорят, что их жены плохо одеты, дочери неправильно себя ведут. Это уже слишком".
Дмитрий вздохнул, понимая, что настоящим нарушителем спокойствия является сама начальник станции Маргарита Константиновна. Хотя она прекрасно справлялась со своей работой, за ее пределами с ней было сложно иметь дело. Дмитрий решил, что нужно найти человека, который мог бы заниматься станцией, не создавая постоянных проблем.
В поисках нового сотрудника Дмитрий обратил внимание на стройную девушку, которая стояла возле станции, казалось, погруженная в свои мысли.
Дмитрий: "Извините, вы хотите здесь работать?".
Нина (девушка): "Любая работа, абсолютно любая. Я быстро учусь и готова делать все, что от меня требуется".
Дмитрий был заинтригован и поинтересовался ее квалификацией.
Дмитрий: "У вас есть с собой какие-нибудь документы?".
Нина: "Да, конечно. Я всегда ношу их с собой".
Дмитрий: "В последнее время у нас не все гладко, и я не хочу повторять ошибок. Пойдемте со мной, и мы все уладим".
Нина прошла за ним в кабинет, где Маргарита Константиновна попивала чай.
Дмитрий: "Добрый день, Маргарита Константиновна. Извините, что отвлекаю. У меня новый претендент на эту должность. Нина, познакомься, это Маргарита Константиновна, руководитель нашей станции".
Маргарита Константиновна (глядя на Нину): "Здравствуйте".
Нина: "Здравствуйте".
Дмитрий заметил в глазах Маргариты удивление. Она не привыкла к тому, что ее перебивают, что Дмитрий проявляет интерес к новым сотрудникам.
Дмитрий: "Маргарита Константиновна, это Нина. Она кажется мне достаточно перспективной и готовой учиться. Надеюсь, она сможет привнести в работу станции некоторую стабильность".
Маргарита подняла бровь, явно скептически.
Маргарита: "И как долго она здесь продержится? Остальные с ней не справились".
Дмитрий: "Дайте ей шанс, пожалуйста. Если у Нины ничего не получится, мы потом обсудим причины. Но давайте не будем торопиться с выводами".
Нина села за стол, а Дмитрий продолжил разговор с Маргаритой наедине.
Дмитрий: "Я заметил, что на станции все идет гораздо спокойнее, когда ты руководишь. Но в последнее время ты стала жесткой по отношению ко всем, и это сказывается на общей атмосфере. Мне нужно, чтобы вы поддерживали Нину так же, как и свои операции. Мы можем договориться об этом?"
Маргарита выглядела недовольной, но слова Дмитрия задели за живое.
Маргарита: "Хорошо, я дам ей шанс. Но чудес не ждите".
Дмитрий: "Спасибо, Маргарита Константиновна. Я знаю, что у Вас много дел, но если Вы сможете сосредоточиться на наставничестве Нины, я верю, что это даст положительный результат".
Когда они возвращались в офис, Нина выглядела озабоченной, и Маргарита Константиновна не скрывала своего недовольства. Но для Дмитрия это была маленькая победа - Нина заслужила честный шанс.
Прошло несколько месяцев, и Нина не только выжила, но и расцвела. Она быстро училась, эффективно управляла бензоколонками, поддерживала дружескую атмосферу с покупателями. Дмитрий был доволен ее успехами, и станция стала намного лучше.
Однажды Маргарита обратилась к Дмитрию с редким намеком на смирение.
Маргарита: "Дмитрий, я вынуждена признать, что ошибалась в Нине. Она себя оправдала и заслужила свое место здесь".
Дмитрий улыбнулся, радуясь, что Маргарита признала потенциал Нины.
Дмитрий: "Я же говорил, что она заслуживает шанса. Каждый заслуживает честного шанса".
С успехами Нины Маргарита стала менее жесткой, и заправка заработала как хорошо отлаженный механизм. Дмитрий понял, что при терпении и поддержке люди могут расти, а иногда им нужен лишь шанс проявить себя.
С тех пор Дмитрий продолжал доверять своей интуиции в вопросах найма и развития сотрудников. АЗС стала гармоничным местом, где царила командная работа и справедливость, что делало ее успешной и приятной для всех.