За свой практический опыт я пришел к тому, что и в работе, и в личной жизни нужно быть надежным, честным и ответственным человеком в любой ситуации. При этом опыт показывает, что далеко не каждый сотрудник/человек готов развивать в себе эти важнейшие качества. Ложь и обман, на мой взгляд, удел «мусорных людей».
⠀
Безусловно, у любого сотрудника/человека есть свое мнение, поэтому каждый должен уметь грамотно отстаивать свою позицию. Аргументирование — наиболее трудная фаза коммуникации. С помощью аргументов можно изменить позицию своего собеседника. Эта тема не так проста, и в один пост невозможно вместить всю широту этого понятия.
⠀
Я считаю, что убедительная аргументация в разы лучше, чем обман и ложь, даже если это аргументация неприятной и негативной ситуации. Аргументация позволяет любому человеку (руководителю, рядовому сотруднику) доходчиво рассказывать о изменениях, внедрять новые инструменты и подходы, доносить свои идеи. Защищать решения перед партнерами и клиентами получается проще и быстрее.
⠀
Умение аргументировать дает уверенность на выступлениях и сложных переговорах — стрессовые ситуации становятся просто рабочими задачами.
⠀
Для меня навык аргументации универсален: он нужен и в работе, и в повседневной жизни.
⠀
Выбирайте честную аргументацию своей позиции, а не ложь и обман.