Основные задачи, которые решает видеонаблюдение в офисных зданиях и помещениях — мониторинг рабочих процессов и оценка эффективности работы сотрудников организации. Помимо этого, телекамеры могут эффективно использоваться совместно с системаи учёта рабочего времени, контроля и управления доступом в помещения и иными бизнес-решениями, используемыми в офисе. Традиционные для видеонаблюдения задачи, связанные с охраной и безопасностью, в данном случае сводятся по большей части к обеспечению сохранности имущества компании и личных вещей сотрудников, а также для контроля доступа к корпоративным документам, техническим средствам и оборудованию. Чтобы система видеонаблюдения в полной мере отвечала всему комплексу потребностей организации-заказчика, для выработки и внедрения решения видеомониторинга офисных помещений рекомендуется обратиться к услугам специализированной проектно-монтажной компании, имеющей подтверждённый опыт работы на такого рода объектах.
Содержание офиса нередко обходится компаниям достаточно дорого. Помимо расходов на аренду помещений и приобретение оргтехники, платы за энергоносители и коммуникационные услуги, собственники бизнеса несут и прямые потери, связанные с «воровством времени». Если не принять каких-либо мер контроля, работники неизбежно будут отвлекаться на посторонние занятия, связанные с общением между собой и в соцсетях, решением личных вопросов с использованием принадлежащей организации офисной техники, онлайн-развлечениями и т. п. Открытое ведение видеонаблюдения в рабочих помещениях позволяет уполномоченным сотрудникам вести в реальном времени дистанционный контроль рабочих процессов, соблюдения трудовой дисциплины, дресс-кода и иных норм, связанных, в частности, с охраной труда и производственной санитарией, физической и информационной безопасностю. Возможность удалённого доступа к живым и записанным видео с офисных камер в последнее время стала фактическим стандартом для такого рода решений.
Чтобы ведение наблюдения в помещениях офиса не противоречило действующему российскому законодательству, необходимо позаботиться о ряде юридических формальностей. Прежде всего это письменное согласие каждого из работников на ведение аудио- и видеозаписи на рабочем месте — наиболее целесообразно получить его при оформлении на работу новых сотрудников, включив соответствующий пункт в типовой трудовой договор. Законодательными нормами также предусмотрено оформление определённых документов — в частности, приказ по организации о вводе в эксплуатацию системы с указанием точной даты, а также акты, устанавливающие основания для ведения видеонаблюдения, места установки камер, порядок доступа к видео- и аудиоданным, в том числе хранящимся в архиве. Необходимо также учесть одно из важнейших требований закона: ведение скрытого видеонаблюдения без ведома сотрудников категорически запрещено. Нельзя также устанавливать камеры в помещениях санитарного назначения и раздевалках.