Добрый день. Стоим мы, значит, с мужем на кассе в пятёрке. Взялись пробивать наш товар, муж произносит, пакетик. На что кассирша монотонно говорит, вон весят пакеты.
Миша взял пакет, помучился с его открытием, когда всё же открыл, стал складывать наш товар. Кассирша закончила пробивать, попросила приложение. Я дала. Просканировав приложение, она спросила: " Вы в колокольчик заходите? " Я смотрю на неё не понимающе. И она говорит:" Дайте приложение, покажу. Сюда нажимаете, отвечаете на вопросы, понравилось ли вам обслуживание. Вам начисляются спасибо, а нам премия. "
И тут, Миша говорит ей про пакетик. Мол, вы должны были сами подать, раскрыть, это сервис. В других магазинах раскрывают. Она даже не знала, что сказать. Дала нам карточки на скидки, чтобы задобрить наверно.)).
Ну, а что? Правда. Они уже привыкли к этим пакетам, для них раскрыть раз плюнуть. А то бывают моменты народу кучу за тобой, а ты с этим пакетом мучаешься. Я, например, в таких случаях нервничаю. Мама у меня Аришку всегда просила раскрыть.
А некоторые кассирши ничего не хотят. Стою один раз в очереди, а кассирша сидит по телефону переписывается. Народу куча. Мне долго стоять тяжело. И так очередь, так она ее ещё задерживает. Ну правда, злит такое отношение.
Ещё как то в пятёрке расплачивались на кассе самообслуживания, у меня в приложении 50 рублей кешбека накопилось. Миша ещё подшутил:" Сколько лет ты копила"? )). Они и правда в пятёрке чуть ли ни годами копятся. Ходишь, ходишь, а всё 6 рублей)). А тут у меня 50. И мы решили попробовать их списать. В общем списываем, с приложения они пропали, а на терминале ни чего не изменилось. Дешевле нам не стало, а кеш пропал. Мы не поняли, это как?
А они ещё какие то колокольчики просят. Везде какой то беспредел. Нет, я не спорю, есть очень вежливые продавщицы. И улыбнуться, и с пакетиком помогут, но и всё такое. К таким людям и душа тянется.
Мне нравится приложение в четырёх лапах. Там хорошо баллы копятся. Я баллами даже покупала игрушки собакам. Выходило заплатить один рубль. Класс!
Вот так и живём!
P,. S. Надеюсь никого не обидела. Тех, кто работает на кассе. Это жизненный случай. Если мы все будем внимательней друг к другу, мир будет чуточку добрее🙂.
А, пока дописывала, вспомнила ещё один случай. Как около месяца назад, кассирша из Дикси, выпихивая в ярости алкаша из магазина, меня чуть дверью не прибила. Мы шли с дочкой, я впереди, и только за ручку двери схватилась открыть, как дверь резко распахнулась. Как я её удержала, я не знаю. А я сейчас больше всего переживаю, чтобы мне по животу не прилетело. Я ж беременна. Зайдя в магазин, меня трясло. Как представлю, что могло бы быть. Я считаю, что если ты работаешь с людьми, ты не имеешь права поддаваться на такие сильные эмоции. Если бы она меня ударила, куда потом жаловаться? Да и смысл уже был бы жаловаться . Она должна была убедиться, что за дверью никого. Дверь то со стеклом. Но от своей злости и ярости, она ни о чем не думала. Я так зла была на неё, что там покупать ни чего не стала. Мне только хотелось выйти из этого магазина.
Вот так.