Любая организация, как и любой живой организм, проходит полный цикл развития: рождение, взросление и старение. В статьях о моделях жизненного цикла организации (вы можете найти их тут) мы подробнее рассмотрели то, как развивается и стареет организация.
Как и любому организму, организации свойственно «болеть». Эти болезни нарушают нормальное функционирование, что приводит к серьезным проблемам в дальнейшем: к снижению прибыли или к кризису в организации.
Необходимо отличать организационные патологии от болезней роста. Болезни роста характерны для всех компаний и являются естественными побочными эффектами развития. Организации обычно сами успешно решают такие проблемы; но если болезнь роста не была преодолена в свое время, из нее может развиться организационная патология.
Организацио́нная патоло́гия — устойчивое нарушение оптимального функционирования и развития организации, неспособность её элементов выполнять заданные функции.
Основные виды организационных патологий
Патология 1. Господство структуры над функцией
Находясь на стадии зрелости, организации начинают больше регламентировать свою деятельность, зачастую происходит бюрократизация действующей системы. Структура компании становится все более сложной, многогранной, в связи с этим большого труда стоит согласование действий и процедур между подразделениями.
Патология 2. Двойное руководство
Стоит отметить, что у одного сотрудника может быть не только два, но и три, и четыре руководителя.
Патология 3. Автаркия подразделений
Автаркия – это обособленность, замкнутость. Каждый отдел работает как будто сам по себе, не отвечая за общий результат. И собственно говоря, отдел или департамент не интересует общий результат, главное – добиться стопроцентного достижения показателей своего отдела. Метафора: «Моя хата с краю». Эта патология чаще наблюдается в крупных компаниях с разветвленной организационной структурой.
Патология 4. Несовместимость личности с функцией
Индивидуальные способности руководителя не позволяют ему выполнять качественно функции.
Патология 5. Клика
Это сговор работников организации для использования ее ресурсов в собственных целях, но в ущерб целям самой этой организации.
Патология 6. Конфликт
Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны.
Патология 7. Разрыв между решениями и их реализацией
Ситуация, свойственная некоторым топ-менеджерам, – они могут принимать решения, генерировать идеи, но не следят за их осуществлением. Исходя из этого, многие стратегически важные идеи так и остаются в ящике стола.
Патология 8. Демотивирующий стиль руководства
В данном случае руководство оказывается неспособным правильно мотивировать сотрудников, что вызывает их отчуждение от результатов работы, неудовлетворенность результатами и рост общего недовольства.
Вывод
Теперь вы ознакомлены с основными "аномалиями", которые могут принести вред вашей организации. Эти знания можно успешно использовать на практике, если вы собираетесь создавть свою компанию или работаете в сфере управления.
