- Давайте я посмотрю, - предложила Женя спокойно. За время работы в салоне она успела привыкнуть к капризам клиентов.
Рассказ "Женька"
Глава 26
Женька, конечно, понимала, что Мишка пока только на подготовку уехал. Сказал ей, что это всего на неделю. Что через эту самую неделю он вернется, прижмет к себе крепко-крепко, они официально оформят свои отношения, а потом, потом он вновь уедет.
На этот раз уже туда, где на самом деле опасно. Туда, где человеческая жизнь мало что значит, откуда можно и не вернуться.
Первые три дня она была словно в каком-то сне: вокруг постоянно что-то происходило, жизнь текла своим чередом, но она, будто сторонний наблюдатель, смотрела за происходящим со стороны, выполняя свои рабочие обязанности и просто обычные ежедневные дела на автомате.
- Девушка вы меня вообще слышите?! - услышала Женька, очнувшись от своих мыслей, отвлеклась от созерцания потока машин на дороге и обернулась на голос.
Рабочий кабинет, клиентка лежит на кушетке в двух метрах от нее. Девушка подошла ближе и поинтересовалась:
- Что-то случилось?
Она нанесла маску на лицо клиентки около пяти минут назад и отошла к окну.
- Вы еще спрашиваете? Мне жжет лицо, - произнесла та капризно и закатила глаза. - Десять раз вам уже сказала.
- Пощипывает? - спросила Женька, думая, что у все разный порог чувствительности и под «жжет» можно подразумевать абсолютно разные ощущения.
- Жжет, горит… - заголосила клиентка.
- Давайте я посмотрю, - предложила Женя спокойно. За время работы в салоне она успела привыкнуть к капризам клиентов.
- Эта маска имеет небольшой эффект пощипывания, - пояснила девушка.
Взяв спонж, она провела им по шее и увидела, что кожа под маской слегка покраснела. решив, что это ненормальная реакция Женька предложила:
- Давайте смоем этот состав.
- За эту маску я платить не буду, - возмущенно произнесла клиентка. - Ну и сервис у вас. Комфорта нет, а деньги дерете будь здоров.
Не обращая внимания на колкие замечания клиентки, которые она так и продолжила сыпать, Женька смывала маску, аккуратно проводя спонжем по массажным линиям, а потом предложила ей еще дополнительно умыться.
Женщина встала с кушетки и оправилась в ванную комнату, откуда уже через пару секунд последовали крик и отборный мат.
- Ты меня изуродовала! Я тебя засужу, - заголосила та и продолжила. - Ты у меня не в салоне работать будешь, а полы начнешь в магазинах мыть. Нет, на вокзале…
Женя заглянула в ванную комнату и, не увидев ничего страшного, лишь небольшие покраснения на лице произнесла:
- Не переживайте так, - произнесла она и, достав из верхнего ящика тумбы полотенце, протянула его клиентке. - Очень похоже на аллергию. Перед нанесением маски я зачитывала вам компоненты и уточняла есть ли у вас реакции на продукты пчеловодства… Сядьте, пожалуйста, сюда. Я принесу вам таблетку.
- Не нужны мне ваши таблетки, - закричала она, кинув в Женю полотенцем. - Засуньте себе её в ж*пу. Ты вообще знаешь кто мой муж?
В ванной повисла пауза, которую прервала она сама:
- Кто у вас тут главный?! Анжелика Константиновна?!
- Юрьевна, - поправила Женька.
- Рот свой закрой, - закричала клиентка. - Сейчас тебе твоя Юрьевна покажет небо в алмазах. Может мы тебя тоже так изуродуем?!
Выскочив за дверь, она громко приложила ту об косяк.
Через минут десять к Жене заглянула Татьяна.
- Анжелика тебя к себе зовет, - произнесла она и тут же скрылась за дверью. Пару секунд постояв у окна, Женька направилась в кабинет к начальнице.
«Клиент всегда прав» - твердила Анжелика Юрьевна на всех планерках. Из этого выходило что Женьке придется сейчас несладко, и начальница скажет ей все, что думает про сложившуюся ситуацию.
- Что маску успокаивающую не предложила?! - произнесла Анжелика достаточно спокойно. - Услугу бы бесплатную организовала…
- Не успела, - честно ответила та.
- Клиент должен уходить из салона довольным и счастливым. Плохо работаешь, - произнесла Анжелика и скривилась. - Твою работу Катька доделывает и остается надеяться на то, что твоя клиентка не побежит разносить по округе о том, какой отвратительный у нас салон и какой низкий уровень оказания услуг.
В кабинете повисла пауза, после которой начальница продолжила:
- Думаю, что тебя прямо сейчас, прямо с завтрашнего дня необходимо перевести на обработку инструментов.
- А давайте, - согласилась Женька, подумав о том, что теперь по-другому стала относиться к капризам богатеньких клиенток. Да и в жизни все так поменялось, что не хочется общаться с людьми. Лучше инструменты.
Вечером, идя уже домой, Женька вспомнила о том, что ей неплохо было бы забежать и проверить Лидкину квартиру.
