Недавно со мной произошла одна история в Магните, которая помогла мне пройти через новый для меня, взрослый опыт.
Дело было так. Стою на кассе, жду очереди. Передо мной остаются только два парня с молоком. Думаю: "Ну наконец-то, скоро и до меня очередь дойдёт". Но те внезапно устроили разбирательства по поводу цены, в ходе которого выяснилось, что они просто неверно прочитали ценник. В общем, от молока они хотят отказаться, взять другое, то что подешевле. Пока они пошли за другим молоком, кассир решает начать пробивать меня, чтобы не задерживать очередь. Я радостно забираю свои покупки и иду домой.
И только дома я смотрю на чек и вижу, что кассир не отменила то молоко, что взяли парни и за него заплатила я. В общем, подумав, я иду попробовать вернуть деньги. Тут мне повезло. В магазине мою ситуацию восприняли адекватно, сразу же начали решать проблему с возвратом. Единственное что, кассира так сильно ругали, мне её даже жалко стало. Всё-таки действительно можно так запариться, что совершенно забыть об отмене.
Чтобы вернуть деньги, меня попросили приложить карту к терминалу. Кстати, приложила по случайности не ту, которой оплачивала. Но в итоге всё прошло успешно. Предлагали также взять наличными, но лично мне удобней было так. Деньги вернулись на карту в течение трёх дней.
Что могу сказать. Это был интересный опыт. Хочется посоветовать никогда не бояться защищать свои права и, в случае, ошибки кассира или любой другой оплошности магазина, потребовать вернуть ваши деньги.
На этом сегодня всё! Спасибо за ваше внимание!
