Та самая «теория поглаживаний» берет свои корни как раз из этой книге. Внутри живой рассказ о том, как люди разыгрывают между собой различные поведенческие игры. Каждый типовой случай раскладывают на три стадии поведения (вам они хорошо знакомы) «Ребенок. Родитель. Взрослый». В любой ситуации человек может отреагировать по трем сценариям. Освежила знания и перечитала книгу. Первый раз познакомилась с ней еще на первом курсе. Единица социального общения называется трансакцией. Если двое или более людей соберутся вместе, рано или поздно один из них заговорит или каким-то другим образом покажет, что замечает присутствие остальных. Вас ждет экскурс от быстрого обзора на первое общение с окружающим миром через мир младенца до осмысленного поведения взрослого. Автор знакомит с процедурами и ритуалами, ежедневно возникающих между людьми. Часто они носят стереотипный характер. Если вы каждый день здороваетесь с соседом, легко проследить повторяющиеся встречи между вами. Однако, если сосед был