Мы обеспечиваем безопасность и комфорт нашим путешественникам, не зря об этом упоминают в своих отзывах все, кто пользовался платформой. Но каким же способом? Об этом сегодня и расскажем.
1. Платформа Go Tour — это посредник между организаторами и путешественниками. Но каждый организатор проходит тщательную проверку, просто так к нам не попасть. Организаторы подтверждают свой опыт и компетенцию, мы тщательно проверяем документы, затем они проходят индивидуальное собеседование нашей командой, после которого принимается окончательное решение.
⠀
2. Мы предлагаем безопасную систему оплаты и гарантируем, что организатор получит средства за тур после бронирования путешественником.
⠀
Многие туры не требуют оплату сразу, такие пометки вы можете увидеть под кнопкой «забронировать» на странице тура. Это значит, что вы можете забронировать тур сейчас, а оплатить потом.
⠀
3. Если у вас произошёл форс-мажор и вам приходится отменить путешествие, то мы возвращаем средства, согласно оферте.
⠀
При отмене:
⠀
• В течение 24 часов после оплаты, если до начала тура более суток — возвращается полная стоимость.
⠀
• Менее, чем за 14 суток до начала тура — возвращается уплаченная сумма за вычетом суммы бронирования (15–50% стоимости тура), указанной на странице тура.
⠀
• Менее, чем за 3 суток — возврат стоимости не производится.
⠀
Со всей информацией вы можете ознакомиться по ссылке:
https://gotour.ru/legal/payment?section=refund
⠀
4. Если вдруг у вас возникли спорные ситуации с организатором тура, то разруливать их будем мы. Всё ложится на наши плечи, а не на ваши. Но таких ситуаций не было как раз из-за строго отбора организаторов.
⠀
Все наши туры разработаны с учётом высоких стандартов безопасности, чтобы вы могли насладиться каждым моментом своего приключения. Мы очень дорожим своей репутацией, поэтому в наших интересах делать всё качественно.
⠀
А чтобы не быть голословными, предлагаем ознакомиться с отзывами от наших путешественников.
⠀
Обязательно подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропускать новости про интересные места мира, увлекательные туры и лайфхаки для путешествий.
Приобрести авторский тур от проверенных организаторов вы можете на нашем сайте.
⠀
А если у вас остались вопросы по поводу нашей платформы, то задавайте их в комментариях, мы на всё подробно ответим.