В Народный рейтинг Банки.ру обратился клиент одного из брокеров. По его словам, брокер несколько раз снял деньги со счета: дважды налог на прибыль по дивидендам и еще дополнительно комиссию за следование готовой стратегии, которая на момент сделки с дивидендной историей еще не была подключена.
Разбираемся, за что брокер обязан удержать деньги с инвестора, а в каком случае снимать деньги не имеет права.
Что произошло
Инвестор купил на свой брокерский счет акции телеком-компании, а после включения их в реестр дивидендов продал. Это одна из стратегий заработка на бирже, о которой подробнее можно почитать здесь.
После этого на тот же брокерский счет инвестор подключил следование готовой стратегии. Это значит, что брокер подбирает готовый портфель инструментов и, если инвестор на нем зарабатывает, снимает проценты за свою услугу.
В результате примерно в одно время на счет поступили дивиденды за вычетом налога на прибыль, а также доход от следования стратегии.
«Чтобы вывести сумму дивидендов, мне необходимо прекратить следовать стратегии и оплатить комиссию за результат. Вот тут и произошло самое интересное: комиссию за результат в размере 20% с меня снимают и за прибыль по стратегии, и за прибыль по дивидендам. Я не совсем понял, за что я заплатил комиссию в виде дополнительных 20% автору стратегии за купленные мной лично, без его участия, [бумаги]», — объясняет он.
За что брокер может снимать деньги с инвестора
Есть две основные причины, по которым брокер может снять с инвестора деньги самостоятельно: комиссия за обслуживание и налоги.
Комиссии регулируются внутренним документом каждого брокера — тарифами. Чаще всего у брокеров несколько тарифов, например, стандартный — для долгосрочных инвесторов, расширенный — для трейдеров и премиальный — для инвесторов с большими капиталами.
В тариф может входить плата за обслуживание — за то, что брокер предоставляет свою инфраструктуру, обеспечивает бесперебойную работу сервисов, взаимодействует с биржей и другими профессиональными участниками рынка.
К выбранному тарифу могут включаться дополнительные опции, например, следование готовой стратегии или доверительное управление.
Налоги взимаются в соответствии с правилами Налогового кодекса.
По закону доходы от продажи ценных бумаг (акций и облигаций) и владения ими облагаются налогами по ставке 13%. При этом если годовой доход превышает 5 млн рублей, то на сумму, превышающую этот уровень, ставка НДФЛ составляет 15%. Для нерезидентов РФ ставка выше — 30%.
Традиционно расчеты по налогам осуществляет брокерская или управляющая компания, которая становится налоговым агентом инвестора. Она самостоятельно в конце налогового периода удерживает рассчитанную сумму по текущим ставкам и перечисляет ее в бюджет.
Важно. В момент продажи ценной бумаги на счет поступают средства, не очищенные от налога. На эти деньги можно продолжать торговать. Налог будет удержан со счета либо в последний рабочий день календарного года, либо при выводе средств со счета, либо при расторжении договора с брокером.
В этой статье можно подробнее узнать, как рассчитывается налогооблагаемая база и в каком случае налоги взиматься не будут.
Что делать, если деньги списались некорректно
В большинстве случаев расчеты происходят автоматически и деньги списываются в соответствии с тарифами и налоговыми ставками.
Однако могут происходить сбои, как это произошло с инвестором, который написал о своей ситуации в Народный рейтинг.
В его случае брокер неверно рассчитал сумму списания, а после того как выявил ошибку, зачислил компенсацию.
Поэтому если вы заметили, что расчеты произошли неверно, то:
- Проверьте брокерский отчет. В нем содержится история ваших сделок, а также сумма всех комиссий по ним, включая комиссию брокера, биржи и депозитария.
- Проверьте электронную почту. На нее должны приходить чеки по оплате комиссий и отчеты депозитариев.
- Сделайте запрос на дополнительный, более детализированный отчет, чтобы узнать больше информации по конкретному случаю. Регламента по составлению брокерского отчета нет, поэтому каждая компания формирует его по своим правилам.
- Сделайте выгрузку брокерского отчета и чеков с почты. Также можно сделать скриншоты экрана, на котором видна обнаруженная ошибка.
- Обратитесь в техподдержку брокера. Расскажите о ситуации, сделайте отсылку к данным брокерского отчета и чеков. При необходимости приложите их в переписку.
- Напишите отзыв в Народный рейтинг инвестиционных компаний. Расскажите, что произошло и как бы вы хотели разрешить сложившуюся ситуацию. Если компания допустила ошибку, она, скорее всего, признает это и найдет способы решить проблему.
С помощью сервиса Банки.ру вы можете подобрать вклад или накопительный счет, больше изучить тему инвестиций, выбрать брокера, а также узнать ситуацию на рынке металлов, валюты и недвижимости.