За последние два года в Екатеринбурге увеличилось количество жалоб горожан на медицинские клиники. Самыми претензионными сферами стали стоматология и косметология. Об этом заявила директор муниципального центра защиты потребителей Янина Голубева.
«Второй год мы наблюдаем рост жалоб на качества медицинских услуг. Самые претензионные сферы — стоматология и косметология. При рассмотрении обращений мы выявляем попытки медицинских клиник уйти от ответственности путем смены вывески. Потребитель даже не понимает, что в течение трех лет лечения у организации может смениться три юридических лица, которые ему оказывали услугу. В этой ситуации тяжело искать виноватых», — поделилась Голубева во время пресс-конференции ТАСС.