Многие предприниматели сталкиваются с мыслью о заказе товаров в Китае, так как эта страна является мировой мастерской, где можно произвести практически любой товар по вашему заказу. Однако, работа с китайскими подрядчиками может быть неоднозначной и содержать множество подводных камней.
Опытный SCM-директор компании "МУЛЬТиКУБИК" делится своим опытом работы с китайскими поставщиками и подчеркивает, что важно быть хорошо подготовленным перед тем, как вступать на китайский рынок. Сравнивая это с посещением огромного гипермаркета, где множество товаров представлено на полках, он советует составить заранее шоппинг-лист, чтобы не потратить время и деньги на ненужные товары сомнительного качества.
Важным аспектом для бизнеса является landed cost - стоимость товара включая доставку до рынка и гарантийное обслуживание. Размер упаковки может существенно повлиять на стоимость товара при авиадоставке, независимо от того, на каком рынке вы планируете продавать товары.
Контроль качества также крайне важен при сотрудничестве с китайскими поставщиками. Если процессы контроля не налажены, гарантийно-сервисные проекты обслуживания могут затратить значительные средства (например, 4% от стоимости товара), что негативно скажется на марже компании. Поэтому всегда необходимо оценивать выгоды и риски перед заказом продукции.
Чтобы избежать разочарований и проблем при работе с Китаем, рекомендуется придерживаться нескольких правил и подходить к деловым отношениям с китайскими партнерами ответственно и осмотрительно.
Вкладывайтесь в ключевой компонент продукта
Очень важно обеспечивать самое высокое качество важных компонентов, так как это влияет на репутацию компании и позволяет экономить в будущем на гарантийно-сервисных проектах. Например, если у портативного кинотеатра ключевым компонентом является оптический модуль, то компания должна стремиться к техническому совершенству в его производстве и не идти на компромисс по качеству.
Однако, в структуре BOM (Bill of Material) могут быть и другие компоненты, которые не столь критичны для клиентов, и их оптимизация может позволить снизить себестоимость товара без ущерба для качества. Важно быть внимательным и осторожным при выборе таких компонентов, чтобы не снизить общее качество продукта.
На китайском рынке всегда можно найти товары по самой низкой цене, но это не всегда гарантирует соответствующее качество. Экономия на сомнительных поставщиках может привести к покупке товаров низкого качества, что негативно отразится на отношениях с клиентами и на общем успехе бизнеса.
В итоге, при работе с Китаем, важно иметь четкое понимание качества товаров, которые заказываете, и не идти на компромиссы по ключевым компонентам. Оптимизация себестоимости может быть оправданной, но не за счет ухудшения качества, чтобы избежать возможных проблем и разочарований.
Закажите услугу door-to-door у крупного перевозчика
- Работая с международными поставщиками и занимаясь доставкой товаров из Китая, важно учитывать различные аспекты, чтобы обеспечить успешные поставки и минимизировать риски. Вот несколько важных советов, основанных на опыте эксперта:
- Выбор способа доставки: Авиадоставка является самым быстрым, но и самым дорогим способом перевозки. При небольших объемах товаров это может быть приемлемо, особенно если стоимость продукта высока. Однако, с увеличением объемов стоит рассмотреть переход на доставку морем, что позволит существенно снизить затраты.
- Работа с несколькими перевозчиками: Иметь несколько партнеров для доставки – основного и запасного – поможет избежать проблем в случае, если один из них не сможет выполнить доставку вовремя. Заранее резервировать слоты на перевозку позволит гарантировать поставку.
- Работа с крупными перевозчиками: Работа с крупными международными перевозчиками может быть более выгодной в долгосрочной перспективе. Крупные компании обладают большими ресурсами и возможностью обеспечивать более надежные и своевременные поставки.
- Комплексные услуги: Выбор комплексных услуг, таких как door-to-door доставка, может помочь снизить административные издержки и обеспечить надежность поставки.
Работа с китайскими поставщиками и доставкой из Китая требует хорошего планирования, анализа рисков и учета различных факторов, чтобы обеспечить успешное и эффективное бизнес-сотрудничество.
Тщательно отбирайте поставщиков
Согласен, стабильность и надежность в сотрудничестве с китайскими поставщиками – критически важные аспекты для любого бизнеса. Работа с Китаем может быть сложной и требует внимательного подхода к отбору поставщиков. Отбирая поставщиков в Китае, вы можете руководствоваться следующими критериями:
- Соразмерность: Важно, чтобы ваш бизнес занимал значимую долю в портфолио поставщика (от 5% до 20%). Если вы занимаете слишком маленькую долю, вашим проблемам может быть уделено меньше внимания. И наоборот, если ваш бизнес составляет более 20% портфолио поставщика, вы можете столкнуться с риском, что проблемы поставщика могут сказаться на вашем бизнесе.
- Надежность: Проведите аудит поставщика с помощью международных компаний, чтобы оценить контроль качества, управление запасами и планирование производства. Проверьте наличие международных сертификатов ISO и других релевантных аккредитаций. Также имейте несколько поставщиков – основного, запасного и второго запасного, чтобы быть готовым к неожиданностям.
- Возможность масштабирования: Если у вас амбициозные планы на рост, убедитесь, что выбранный поставщик сможет поддержать ваш бизнес и через год, и через два. Предварительно оцените его способность масштабироваться, чтобы избежать проблем в будущем.
- Диверсификация: Рассмотрите возможность сотрудничества с несколькими поставщиками. Это позволит вам снизить риски, разнообразить ассортимент и улучшить конкурентоспособность вашего бизнеса.
Работа с Китаем может быть успешной, если вы тщательно отбираете надежных партнеров, готовы к неожиданностям и имеете планы на масштабирование своего бизнеса в будущем.
Спрашивайте совета
Абсолютно верно! Посещение выставок в Китае – это отличный способ провести маркетинговое исследование и найти подходящих поставщиков. На таких выставках собираются множество различных фабрик и компаний, представляющих разные продукты и услуги. В таком обилии выбора важно уметь провести анализ рынка и определить, кто является основными игроками, а кто – менее крупными.
Советы и опыт коллег, которые уже имеют опыт работы на рынке Китая, могут быть бесценными. Они могут поделиться информацией о поставщиках, которыми они пользуются, а также предоставить дельные советы по работе с китайскими фабриками.
Китайский рынок открыт для нетворкинга и обмена информацией. Многие люди готовы делиться тенденциями и опытом, что облегчает работу в этой среде. Существуют специализированные компании, которые помогают с сорсингом (поиском поставщиков) и контролем качества, что может быть особенно полезно для новичков на рынке Китая.
При выборе поставщиков и проведении исследования рынка в Китае важно использовать все доступные каналы, включая выставки, профессиональные сети и рекомендации от опытных коллег. Это поможет сделать более обоснованный выбор и найти надежных и подходящих партнеров для вашего бизнеса.
Постоянно контролируйте качество
Контроль качества работ подрядчика является критически важным аспектом при сотрудничестве с китайскими производителями. Отслеживание выполнения работ методом вахты является необходимостью. После отгрузки товара китайскими производителями, ответственность за качество ложится на вас, ведь это влияет на вашу репутацию, бренд и доверие клиентов.
Для обеспечения высокого уровня качества, регулярные инспекции необходимы на всех этапах производства, начиная от контроля поставок комплектующих до окончательной проверки готовой продукции. Важно решать любые проблемы с качеством непосредственно на месте, в Китае. Если же проблемы с качеством обнаруживаются после отгрузки, договариваться и компенсировать возможные убытки может быть затруднительно и затянуться на несколько месяцев.