Здравствуйте, дорогие мои подписчики и гости моего канала!
Представьте ситуацию: приходите вы, например, в поликлинику.
А там уборщица в коридоре тычет вам под ноги швабру с мокрой тряпкой и кричит: "вытирайте ноги, ишь, ходят тут всякие с грязными сапогами!"
Или пришли вы на прием к начальнику УК или в какую-либо другую организацию.
А тот сидит важный в своем кресле и даже глаз не поднимает, а потом, спустя время, все же соизволит оторваться от своих бумаг и так снисходительно процедит сквозь зубы: "что у вас?"
Или кассир на кассе в магазине строго на вас прикрикнет: "выкладывайте продукты из корзины".
Думаю, что не ошибусь, если скажу, что каждый из нас сталкивался в жизни хоть раз с подобной ситуацией.
И уборщица в моем примере, и начальник, и кассир - все эти люди и подобные им, страдают "синдромом вахтера".
Что же это за синдром?
Термин этот, конечно, не научный, но встречается он очень часто.
Это очень сильное желание "маленького человека" продемонстрировать свою власть, хоть где-нибудь и хоть над кем-нибудь.
Это синдром депривации, когда человек лишен возможности (или эти возможности сильно сокращены) - удовлетворять свои основные потребности - психофизиологические или социальные.
Это подавленные амбиции, на которые человек рассчитывал, но которые не реализованы.
Такие люди считают, часто даже подсознательно, боясь себе в этом открыто признаться, что их жизнь не удалась.
Хотел такой человек быть начальником, имеет наполеоновские амбиции, но работает, например, на приеме документов где-нибудь.
Но он-то себя начальником видит, вот и реализует он свои неудовлетворенные потребности на своем реальном месте.
Такому человеку больно и обидно, что он "маленький человек", что его никто не замечает, поэтому он и пытается отыграть свою власть на своей маленькой должности.
Чтобы стать заметным и проявить свою власть он и начинает придираться, кричать, указывать. "Здесь я решаю, кого пускать, а кого нет!"
Вы обратили внимания, что агрессивную власть, чаще всего, демонстрируют люди, которые находятся далеко не на самых высоких должностях?
Охранник, который не пустит в помещение, потому что «не велено», это сила, мощь и власть. Ну и что, что эта власть дальше двери не распространяется? В его собственных глазах - он начальник, эдакий "генерал калитки"!
Власть - невероятно сладкая вещь для определенных людей, возможно даже слаще денег. Ведь она латает те дыры в душе, которые есть у человека: не состоялось, не сбылось, не получилось.
Но при этом властные чувства присутствуют и распирают человека, и ему просто необходимо их излить вовне.
Поэтому такие люди могут на пустом месте создавать огромные проблемы.
Часто такие люди даже сами не осознают свою агрессивность. Это своеобразная защитная реакция, которая связана с внутренним ощущением незащищенности.
Люди с низким социальным статусом, но с великими амбициями, часто имеют склонность к манипуляциям - макиавеллизму.
Этот термин образован от имени итальянского мыслителя Никколо Макиавелли, который написал книгу "Государь".
"Макиавеллизм" используется сегодня для обозначения беззастенчивой политики, добивающейся своих целей, пренебрегая нормами морали.
Мораль, порядочность, эмпатия - все это для людей с "синдромом вахтера" пустой звук. Такие люди не могут изменить свою жизнь, привести ее в соответствие со своими желаниями и амбициями, поэтому они и хватаются за любую возможность показать, что они хоть что-то значат и хоть чем-то управляют.
Таким людям жизненно важно самоутвердиться, компенсировать свою неудовлетворенность, даже за счет неадекватных требований или мелких придирок. Ведь тогда они, хоть на секунду, но придают своей персоне особую важность.
Человек, который чувствует себя важным и значимым на работе, в кругу своей семьи, среди своих друзей - вполне удовлетворен своей жизнью и живет в состоянии баланса жизни.
Люди с "синдромом вахтера" далеки от такого баланса, поэтому, чтобы хоть как-то его соблюсти, они отыгрывают свои комплексы на других людях.
Таким людям свойственна нарочитая властность, агрессия, привлечение к себе внимания. Такой человек криком пытается вызвать вас на эмоции, ему не важны правила, ему важно только свое самоутверждение.
Но важно понимать, что не вы лично причина его агрессии.
За раздражением и яростью такого человека стоит эмоциональный голод, который он не может удовлетворить ни на работе, ни у себя дома.
Такой человек нуждается в эмоциональном доноре. И таким донором можете оказаться вы.
Как же поступать, если вы пришли в какую-либо организацию и встретили там человека с "синдромов вахтера"?
Есть несколько способов:
- не замечать,
- поставить его на место.
- дать ему то, чего ему так не хватает. В одном исследовании было установлено, что если помочь человеку почувствовать себя более значимым, то уровень его агрессии снизится. И тогда вам будет проще с ним найти общий язык.
А можно воспользоваться методом "нажать кнопку этажом выше".
Да, писать жалобы вышестоящему начальству "вахтера" не очень хочется, но часто именно это помогает получить нужную бумагу или какую-либо нужную вам услугу.
Человек, у которого в душе мир и гармония, не подвержены злости и агрессии.
Люди ведут себя плохо, чаще всего тогда, когда им плохо. Поэтому, если на вашем пути встретился "вахтер" не спешите его осуждать и вступать с ним в борьбу, просто покажите ему, что вы уважаете его и его работу.
Спасибо, что дочитали до конца!
Ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал!