Студенты 2-го курса Политехнического колледжа городского хозяйства Елизавета Груздева и Екатерина Третьяк поделились впечатлениями о прохождении практики в Доме-интернате ветеранов войны и труда №2.
Хочется сразу отметить, что в должностной инструкции специалиста по социальной работе широкий спектр обязанностей. Это и решение различных вопросов через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) и помощь с документами в банковской сфере. И во всех тонкостях работы студенток обучали опытные наставницы, сотрудницы нашего Дома-интерната – Марина Арипова и Ольга Гаврилина.
— Да, наша работа это не только содействие и организация вопросов связанных с МФЦ. Но ещё и сопровождение проживающих в магазин, помощь с покупкой вещей первой необходимости. В общем, любой каприз ветеранов, — рассказывает о работе Марина Арипова.
За два месяца практики в Доме-интернате девушкам удалось попробовать многое. Это и повседневная помощи ветеранам, и как итог – оформление строгой отчётности об оказанных услугах.
— Вносим данные в журнал учета социальных услуг и специальную программу. Тут важно ничего не упустить. А также оформляем акты об оказанной помощи и разносим их на подпись проживающим, — делится одна из студенток Елизавета Груздева.
— Сопровождали ветерана на почту для получения бандероли. Посылка оказалась тяжёлой. А ещё ходили с бабушкой в банк, нужно было помочь разобраться со сберкнижкой, — рассказывает Екатерина Третьяк.
— Ах, да, ещё… Помогали ветеранам с социальным такси. Сопровождали многих в поездке по делам, — наперебой делятся девушки.
Действительно, глядя в журнал отчётов социальное такси оказалось очень востребованным среди проживающих в нашем Доме-интернате. Но и тут пожилому человеку без помощи специалиста по социальной работе не обойтись. Чтобы воспользоваться такси – нужно правильно подать необходимые документы в МФЦ. Также сотрудники занимаются оформлением технических средств реабилитации. Спектр таких средств очень широк: кресло-коляски, подгузники, пелёнки. Помощь с банковскими услугами – попробуй тут, ошибись… Ещё в течении дня приходится отвечать на многочисленные звонки и давать консультации о том, как ветераны Санкт-Петербурга смогут попасть в наше учреждение. Вот и пришлось студентам соприкоснуться со всем на практике.
— Если говорить простым человеческим языком, то социальная услуга – это помощь человеку, который не может сам о себе позаботиться. Наша задача, как наставников, заключалась в том, чтобы дать девушкам попробовать себя в деле, самостоятельно. Надеемся, что это нам удалось, — улыбаясь, поделилась одна из наставниц, Ольга Гаврилина.
Как рассказали сами студентки колледжа: прохождение практики оказалось для них ценным опытом.
— Нам понравилось общаться с людьми старшего поколения. Это пригодится даже не с точки зрения нашей профессии, но и в повседневной жизни. И есть ощущение того, что за период практики мы узнали ещё больше, и это дополняет полученные знания в колледже, — делает вывод Елизавета Груздева.
— Ожидали, что будет очень строго. А получилось, что Ольга Борисовна и Марина Исаевна отзывчивые, добрые люди. Но при этом грамотные наставники и опытные специалисты. Поэтому мы проходили практику в особом комфорте и спокойствии, — рассказывает Екатерина Третьяк.
Не обошлось и без обратной связи от наставниц
— У девушек благодаря полученным в колледже знаниям уже есть серьёзная профессиональная база. Мы с Ольгой Борисовной дали им небольшой вектор для развития. Было не сложно – девчонки оказались отзывчивые, способные и быстро схватывали всё на лету, — подытожила специалист по социальной работе Марина Арипова.
На сегодняшний день профессия в сфере социального обеспечения населения имеет большой спрос среди работодателей. По результатам поиска одной из площадок по набору персонала в Санкт-Петербурге и Ленинградской области специалисты по социальной работе очень востребованы. А с учётом планируемой масштабной реформы психоневрологических интернатов Санкт-Петербурга эта профессия станет ещё более почётной и высокооплачиваемой. Ведь одно из основных направлений реформы – увеличение штатной численности персонала в социально-медицинских учреждениях города.
Поэтому для молодых людей, решивших начать трудовой путь с помощи тем, кто нуждается в постороннем уходе, есть куда расти. Общаясь с девушками нам удалось узнать, что одна из студенток колледжа планирует продолжить обучение. Как вариант рассматривает для себя Санкт-Петербургский институт психологии и социальной работы.
Поэтому наш коллектив желает студентам, выбравшим такую нужную профессию следовать этому пути. Ведь, специалист по социальной работе – это не профессия, а призвание.
