Купить вещи в ЦУМе в 846 раз дешевле — реально. Такое решение принял Верховный суд

Верховный суд (ВС) России встал на сторону жителя Волгограда Станислава Анохина, который купил вещи на сайте ЦУМа в 846 раз дешевле их обычной стоимости. Это следует из определения суда в базе судебных документов.

В ЦУМе утверждали, что в день, когда Анохин совершал покупки (21 июля 2021 года), на сайте магазина произошел технический сбой. Тогда житель Волгограда заказал 19 предметов одежды люксовых брендов по цене от 19 до 129 рублей.

Общая сумма заказа, сделанного Анохиным, составила 2787 рублей — в 846 раз ниже реальной стоимости. Деньги списались со счета мужчины, а на почту пришло уведомление о покупке. Однако позже магазин уведомил клиента о невозможности доставки и вернул деньги.

Анохин стал требовать от ЦУМа заказанные вещи, ссылаясь на закон о защите прав потребителей. В магазине волгоградцу ответили, что не могут их передать, так как в день заказа цены в карточках отображались неверно из-за сбоя — заказ сначала приняли, однако позже аннулировали. Магазин предложил Анохину купить вещи по полной стоимости и уже тогда рассчитывать на их получение.

Волгоградец, оставшись без заказанных покупок, обратился в суд. Суды трех инстанций признали правоту ЦУМа, но Верховный суд отменил их решения.

«Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе», — говорится в определении ВС.

Теперь дело должны направить на пересмотр в суд первой инстанции. Заседание состоится 10 августа, сообщили ТАСС в пресс-службе судов Волгоградской области.