Мужчина заказал на сайте онлайн магазина товар по стоимости в 845 раз дешевле реальной цены.
Об очередной попытке волгоградца Станислава Анохина отстоять свои права как потребителя сообщила 19 июля объединенная пресс-служба судов Волгоградской области. Разбираться в гражданском иске во второй раз придется Дзержинскому районному суду Волгограда.
«21 июля 2021 года мужчина зашел на сайт ОАО «ТД ЦУМ» и приобрел там 19 предметов мужской одежды. При этом цена брендовых вещей составила от 19 до 129 рублей», – уточняет руководитель пресс-службы Екатерина Вальковская.
Фактически покупатель приобрел их по стоимости в 845 раз дешевле реальной цены. Тем не менее мужчине пришло оповещение об успешном завершении оплаты и сроках доставки товаров.
Однако позже на электронную почту Анохина поступило уведомления от онлайн магазина об отмене заказа. Причину ответчик не указал, досудебную претензию волгоградца не рассмотрел. Мужчина обратился с иском в суд, требуя доставить ему заказанный и оплаченный им товар.
В суде представитель компании пояснял – на сайте произошел технический сбой. В связи с этим цены на товары отразились некорректно. И подал встречный иск – о признании сделки недействительной.
Суд первой инстанции, а за ним и последующих инстанций поддержали ОАО «ТД ЦУМ». Однако Верховный суд встал на сторону Анохина, пояснив свою позицию тем, что покупатель «оформил заказ товаров и, оплатив их стоимость, осуществил акцепт оферты на заключение договора купли-продажи». Иными словами, договор между сторонами был заключен, а значит, у продавца ОАО «Торговый дом ЦУМ» возникла обязанность – передать товар покупателю.
Коллегия направила дело на пересмотр в суд первой инстанции. Заседание состоится в Дзержинском райсуде Волгограда 10 августа.