Найти в Дзене
Илья Сергунин | Юрист

Разбор оферты сервиса "Долями" . Что важно знать клиентам?

О ЧЕМ ДОГОВАРИВАЕМСЯ? О чем пункт 2.1.: В рамках Сервиса Поверенный на основании поручения Клиента (Заказа) от его имени, в его интересах и за его счет осуществляет приобретение выбранного Клиентом Товара у ТСП на условиях Договора купли-продажи путем полной оплаты его стоимости в порядке, установленном настоящим Договором. Что это значит: Это очень важный пункт! Из его содержания можно сделать вывод, что Долями – это не кредит. Фактически Покупатель просит сервис купить какой-то товар у продавца, а потом Покупатель возвращает постепенно сервису стоимость покупки. НЕСЕТ ЛИ СЕРВИС ДОЛЯМИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАЧЕСТВО ТОВАРОВ? О чем пункт 2.4.: Поверенный не несет ответственности перед Клиентом за качество Товара, а также за качество и сроки его доставки Клиенту со стороны ТСП. К Поверенному не переходит право собственности на Товар Что это значит: В целом это вполне логичный пункт. За качество товара отвечает продавец, а не сервис. В данном случае у потребителей могут ошибочно сложится
Оглавление

Долями – это сервис по покупке товаров в рассрочку. Сервис работает от имени юридического лица ООО «Т-Покупки».
Долями – это сервис по покупке товаров в рассрочку. Сервис работает от имени юридического лица ООО «Т-Покупки».

О ЧЕМ ДОГОВАРИВАЕМСЯ?

О чем пункт 2.1.: В рамках Сервиса Поверенный на основании поручения Клиента (Заказа) от его имени, в его интересах и за его счет осуществляет приобретение выбранного Клиентом Товара у ТСП на условиях Договора купли-продажи путем полной оплаты его стоимости в порядке, установленном настоящим Договором.

Что это значит: Это очень важный пункт! Из его содержания можно сделать вывод, что Долями – это не кредит. Фактически Покупатель просит сервис купить какой-то товар у продавца, а потом Покупатель возвращает постепенно сервису стоимость покупки.

НЕСЕТ ЛИ СЕРВИС ДОЛЯМИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАЧЕСТВО ТОВАРОВ?

О чем пункт 2.4.: Поверенный не несет ответственности перед Клиентом за качество Товара, а также за качество и сроки его доставки Клиенту со стороны ТСП. К Поверенному не переходит право собственности на Товар

Что это значит: В целом это вполне логичный пункт. За качество товара отвечает продавец, а не сервис. В данном случае у потребителей могут ошибочно сложится впечатления, что Долями должны предоставить качественный товар и за него должны отвечать. Нет, не должны.

КОГДА СЧИТАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ДОЛЯМИ ВЫПОЛНЕННЫМИ?

О чем пункт 2.5.: Заказ считается выполненным Поверенным с момента заключения Договора купли-продажи и перечисления Поверенным в пользу ТСП денежных средств для полной оплаты стоимости Товара в соответствии с подтвержденным Заказом и/или с момента сообщения Поверенным Клиенту посредством Системы о выполнении (оплате Заказа) после оплаты Первой Доли и/или с момента перехода Клиента на страницу на Сайте ТСП, содержащей информацию об оплате Товара посредством Сервиса.

Что это значит: Если переводить это пункт с юридического на русский, то Долями выполнили свои обязательства не тогда, когда товар доставлен покупателю, а когда произошла оплата за товар. Дальше разбираться с качеством товара, доставкой товара и прочими вещами – покупателю, а не сервису.

КАКАЯ ОПЛАТА ЗА СЕРВИС ДОЛЯМИ?

О чем пункт 6.1.: За выполнение поручений Клиента по настоящему Договору в соответствии с подтвержденными Заказами на основании п. 1 ст. 972 Гражданского кодекса Российской Федерации, Клиент не обязан уплачивать Поверенному какое-либо вознаграждение (указанное вознаграждение настоящим Договором не устанавливается).

Что это значит: фактически сервис оказывает услугу бесплатно! Потребитель не платит никакую комиссию за пользование «рассрочкой».

КАКИЕ ШТРАФЫ ПЛАТИТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ДОЛЯМИ?

О чем пункт 7.2.: За нарушение Клиентом установленного Договором максимального срока оплаты Доли Поверенный вправе потребовать от Клиента уплаты штрафа в размере 5 % от размера такой Доли. Поверенный вправе уменьшить размер штрафа и/или отменить его полностью или частично и/или установить период, в течение которого он не взимается, и/или период, в течение которого он не начисляется и/или не предъявляется к оплате, либо принять решение об отказе взимать штраф без предварительного уведомления Клиента

Что это значит: Хоть сервис и бесплатный, допускать просрочку внесения платежей (долей) не стоит иначе придется заплатить штраф – 5 % от размера просроченного платежа.

МОГУТ ЛИ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ КЛИЕНТА ПЕРЕДАТЬ КОЛЛЕКТОРАМ?

О чем пункт 11.9: Поверенный вправе уступать третьим лицам права (требования) в отношении денежных обязательств Клиента перед Поверенным по настоящему Договору с нарушенным сроком исполнения. Информация о такой уступке может быть доведена до сведения Клиента Поверенным и/или новым кредитором в том числе посредством Личного кабинета и/или других каналов обслуживания в сети Интернет и/или каналов сотовой связи либо любым иным способом. Клиент соглашается на любое взаимодействие с любым новым кредитором, которому были уступлены права (требования), включая всех его уполномоченных представителей, предоставляя согласие на передачу (предоставление) своих персональных данных указанным лицам и их последующую обработку

Что это значит: Сервис может передать свои права требования долга коллекторам, если клиент не вносит денежные средства для оплаты Доли.

ДОЛЯМИ - ЭТО КРЕДИТ?

Нет, Долями фактически является бесплатным сервисом рассрочки, при этом юридически между банком и клиентом не возникает кредитных отношений.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Вся правда о Skillbox или почему никто не гарантирует вам работу
Илья Сергунин | Юрист24 января 2023
Подводные камни подписки СберПрайм - о чем молчит Сбер?
Илья Сергунин | Юрист23 января 2023
Как вернуть деньги от Гикбреинс за онлайн обучение?