Редакция журнала «Все для химчистки и прачечной» обновила программу вебинаров для специалистов предприятий химчистки и прачечных на остаток лета. В августе состоятся вебинары Н.М. Лонгиновой «Технология стирки текстильных изделий сферы гостеприимства», А.А. Голубиной «Конфликтные ситуации с заказчиками. Как не проиграть в суде» и М.А. Гейнц «Базовый курс обучения для приемщиков заказов предприятий химчистки и прачечных».
01-02 августа: «Технология стирки текстильных изделий сферы гостеприимства». 2 занятия по 2 часа.
Наталия Михайловна Лонгинова расскажет о технологии стирки прямого белья и махровых изделий гостиниц и ресторанов. В рамках вебинара слушатели узнают о свойствах и подводных камнях текстиля, поступающего в обработку, получат представление о технологическом процессе обработки прямого белья в прачечной и значении каждой из операций от водоподготовки до работы с чистым бельем. Наталия Михайловна затронет вопросы оценки качества, стандартов, контроля микробиологических загрязнений.
15-17 августа: «Конфликтные ситуации с заказчиками. Как не проиграть в суде». 3 занятия по 3 часа.
Голубина Анастасия Анатольевна, действующий эксперт «Петро-Эксперт», расскажет об «узких» местах современных швейных изделий, подробно опишет документоборот при оформлении и выдаче заказов и при возникновении претензии, предложит способы работы по возникшим претензиям (досудебное делопроизводство), опишет взаимодействие с экспертными организациями и судебное производство.
22-25 августа: «Базовый курс обучения для приемщиков заказов предприятий химчистки и прачечных». 4 занятия по 3 часа.
Марина Александровна Гейнц читает полный курс повышения квалификации для приемщиц. В программе: правила оформления документов при приеме и выдаче, особенности приемки и обработки на предприятиях химчистки и прачечных различного ассортимента, маркировка по уходу за изделиями, материаловедение, требования к изделиям, прошедшим обработку, и алгоритм решения конфликтов с заказчиками.
Вебинары проводятся на платформе Meet.
По результатам прохождения обучения выдается сертификат.
Подробные программы вебинаров и условия участия смотрите в разделе КАЛЕНДАРЬ.
Источник материала: https://www.cleanprice.ru/news5167-programma-vebinarov-na-avgust/