Одна из самых идиотских фраз в мире: «а что я могу поделать?» Конечно, её можно употреблять редко и в качестве шутки. Но если кто-то произносит её часто, чтобы оправдаться, когда он кого-то подвел, то пожалуй, на этого человека нельзя положиться. Так что вместо этого, спрашивайте: «что мне нужно сделать, чтобы решить этот вопрос?». И тогда вы произведёте впечатление ответственного человека — который не оправдывается, а занимается делом. #лексикон