В одном из крупных компьютерных магазинов я приобрела внутренний Wi-Fi адаптер за 599 рублей. Однако, после установки его в компьютер, я обнаружила, что усиление сигнала не сильно изменилось по сравнению с USB Wi-Fi "свистком". Учитывая, что прошло менее 14 дней с момента покупки, я решила вернуть адаптер. Коробка адаптера была запечатана в блистерную упаковку, которую нужно было удалить, чтобы достать адаптер. Я пошла в магазин и попросила консультанта помочь мне с возвратом. Он вызвал администратора, который заявил, что я испортила товарный вид адаптера и он не может вернуть мне деньги. Я спросила, не является ли удаление блистера потерей товарного вида. Он ответил, что да, но предложил обменять адаптер на равноценный или более дорогой товар с доплатой. Я была разочарована и растеряна. Я начала просматривать другие товары, и заметила клавиатуру, которую я давно хотела заменить. Я решила взять ее, доплатила 100 рублей и получила все чеки. Однако, тогда я подумала, что моя старая клавиатура еще пригодна для использования, и попросила вернуть мне деньги за новую и не распакованную клавиатуру. Кассир вызвал того же администратора, который пришел. Его лицо было полным эмоций, я никогда не видела такой ярости. После некоторого спора он приказал кассиру вернуть деньги за новую и не распакованную клавиатуру. Все закончилось.
