Тульская область лидирует в Российской Федерации по количеству мер государственной поддержки для участников СВО и их семей, в том числе и добровольцев. Из 29 вариантов самыми популярными запросами являются улучшение жилищных условий, решение наследственного права, имущественные вопросы.
Система поддержки ориентирована как на семьи, где есть дети, так и на родителей участников СВО.
Эвелина Шубинская, директор многофункционального семейного центра “Мой семейный центр”:
С 1 октября 2022 года на линию поступило более 10.000 обращений именно от семей участников СВО, самого разного тематического спектра. Соответственно мы у себя в учреждении и на площадках отделения помощи семьи и детям во всех муниципалитетах Тульской области приняли уже более 20.000 обращений и их отработали, то есть когда семья имеет возможность получить одномоментно разные виды помощи в соответствии с ее запросом.
В Тульской области у каждой семьи участника СВО и добровольцев есть персональный куратор, который координирует оказание необходимой помощи: юридической, психологической или консультационной. Диспетчерский центр работает ежедневно без выходных с 8 утра и до 8 вечера.
Марианна Полякова:
В данный центр я обратилась зимой 2022 года, здесь мне помогли оформить карту “Забота” как члену семьи участника СВО, также помогли оформить единовременную выплату к 8 Марта, постоянно находимся в контакте с моим куратором.