Мобильное приложение для клиники может принести ряд значительных преимуществ, как для клиник, так и для их пациентов.
Мы опросили наших пользователей, которые имели опыт использования мобильного приложения для различных клиник и они ответили, зачем мобильное приложение для клиник в 2023 году. Подробнее об этом в нашей статье.
Анна: « …первое это быстрый доступ к онлайн записи, а это значит меньше нагрузка на телефонию, пациенты меньше ждут на линии. Во вторых это еще один канал продвижения услуг клиники при этом, этот канал только «твой» где рекламируешь только ты. В третьих телемедицина, услуга, оказание которой с соблюдением Закона можно организовать через приложение… »
Ксения: « …доступ к результатам анализов, назначениям и другой медицинской документации из приложения. Плюс уведомления о готовности анализов и уведомления о записи на прием тоже приходят через приложение. Они видны на экране смартфона и показываются
отдельно от мессенджеров. Это удобно когда состоишь в куче чатов…»
Эльвира: « …несомненным плюсом мобильного приложения является удобство записи в клинику вдали от ПК, например на кухне, на природе. Также очень важным для нас женщин будет возможность записаться на прием к врачу, не афишируя причину… »
Александр: « …сложившийся факт, то что смартфоны соперничают с ПК и многие наличие мобильного приложения расценивают как норму, а если его нет как недоразумение. Мобильное приложение это статус клиники, это забота о пациентах, это повышение узнаваемости бренда… »
Подведем итоги о пользе мобильного приложения для клиник:
1. Быстрый доступ и комфорт онлайн записи.
Запись через приложение вдали от ПК, минуя телефонный разговор позволят пациентам записаться быстро и комфортно. А клиникам разгрузить телефонные линии.
2. Уведомления и напоминания.
Приложение может отправлять пациентам уведомления и напоминания о предстоящих приемах, результатах анализов или необходимости выполнения определенных действий.
3. Еще один канал продвижения клиники.
Мобильное приложение может быть эффективным инструментом для маркетинга клиники, предоставляя информацию об услугах, акциях и событиях пациентам в неконкурентной среде.
4. Доступ к медицинским данным.
Мобильное приложение может позволять пациентам просматривать свои медицинские данные, результаты анализов, назначения и другую информацию.
В целом мобильное приложение для клиники может значительно улучшить связь с пациентами, повысить качество обслуживания, добавит клинике уникальности и выделит бренд на фоне конкурентов.
Узнать больше о медицинской информационной системе "МЕДМИС" можно по ссылке: MEDMIS.RU