При работе с программой 1С пользователь иногда жалуется на странные ошибки, которые воспроизводятся только у него одного. Бывает так, что у одного пользователя все работает хорошо, а у другого те же действия в программе выдают ошибки или происходят какие-то непонятные "глюки".
Первое с чего нудно начать при анализе таких проблем это — чистка кэша.
КЭШ — это память программы или устройства, которая сохраняет временные или часто используемые файлы для быстрого доступа к ним. Это увеличивает скорость работы приложений и операционной системы. Процесс сохранения таких файлов в специальном месте называется кэшированием.
1С тоже кэширует данные и иногда эти данные (временные файлы) становятся причиной разнообразных "глюков".
Рассмотрим несколько способов по очистке кэша в 1С:
1️⃣ Удаление временных файлов
1. Переходим в каталог — C:\Users\<имяпользователя>\AppData\Local\1C\1cv8 и удаляем папки примерно с такими наименованиями: 0c6022ab-af8d-403b-a114-a85d3f1ad8a1
2. Переходим в каталог — C:\Users\<имяпользователя>\AppData\Roaming\1C\1cv8 и аналогично удаляем папки вида: 0a0ec3e2-af92-4049-a424-2c6738162309
2️⃣ Использование параметра запуска
Для очистки кэша конкретной базы можно запустить эту базу с параметром /ClearCache
Для этого изменяем настройки запуска информационной базы, на последней вкладке прописываем наш параметр:
3️⃣ Удаление / добавление базы в список информационных баз
Для каждой базы, которая добавлена в список запуска, 1С создает уникальный идентификатор и он используется, как название каталога для хранения настроек этой базы (см. первый способ).
Так вот, если базу удалить из списка и затем ее заново добавить, то будет создан новый идентификатор и как следствие будет создан новый чистый каталог с настройками.