Когда соседи шумят ночью, устраивают вечные ремонты, оставляют мусор на лестничной площадке, найти управу на них может быть непросто, но все-таки возможно.
Принято считать, что наш дом — это наша неприступная крепость. Но что делать, если нашу крепость постоянно осаждает толпа варваров, не соблюдающих правила сосуществования в большом доме? Эксперты Роскачества рассказали, как решить эту проблему.
Когда шум является нарушением?
Если соседи слушают ночью громкую музыку, не контролируют своих домашних животных, сверлят стены после полуночи, их можно привлечь к ответственности. С точки зрения законодательства нарушениями считаются следующие поступки:
- шум ночью (или в иной период тишины, установленный в регионе);
- беспорядок на общих территориях (в коридорах, подъездах, на лестничных клетках);
- мусор на лестничных площадках и других общественных местах;
- нарушение санитарных норм — к примеру, содержание большого количества домашних животных без должного ухода.
Законодательство нормирует шум в квартирах. СП 51.13330.2011 и ГОСТ 12.1.036-81 устанавливают допустимые уровни шума в жилых помещениях. Важно отметить, что показатели в этих двух документах немного различаются. Это значит, что одно и то же действие может быть воспринято как нарушение или же как действие в пределах закона. Но превышение верхнего уровня шума все же является нарушением: с 7:00 до 23:00 уровень шума не должен превышать 40 или 55 дБ. Напомним, что 40 дБ — это эквивалент обычной негромкой речи, а 55 децибелов — это уровень звука работающего автомобильного двигателя.
Важно отметить, что в России пока не принят федеральный "закон о тишине", хотя он сейчас обсуждается. В настоящее время действуют региональные законы.
Отметим, что в случае с плачем ребенка ситуация несколько сложнее. Так, по московскому "закону о тишине" плач детей в перечень нарушений не входит. Но если у вас возникают подозрения, что ребенок плачет, поскольку с ним плохо обращаются, нужно обратиться органы опеки или же в полицию.
В период времени, определенный региональным законом, нельзя нарушать тишину ни в своей квартире, ни на территории, прилегающей к дому. Если ваши соседи шумят, не стесняйтесь обратиться в полицию. Полицейские должны приехать, провести разъяснительную беседу и составить протокол, если это необходимо. Вы также можете обратиться к участковому, при этом вам не нужно делать дополнительные запросы (например, требовать измерить уровень шума).
Куда обращаться?
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, вы можете:
- позвонить участковому или в полицию (они должны приехать по вашему вызову, зафиксировать правонарушение и выписать нарушителям штраф);
- обратиться в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей (с ними будет проведена разъяснительная беседа, но эти организации не имеют права наложить штраф);
- подать на шумных соседей в суд (вам потребуется собрать доказательства нарушения).
Если соседи шумят или мусорят, не стоит пытаться решить проблему насилием или оскорблениями. Негативные действия — угрозы, драки, непристойные записки, вандализм — могут лишь навредить вам. Сосед может обратиться в полицию или подать на вас в суд. Стоит попытаться уладить вопрос мирным путем, пообщавшись с нарушителем.
Если разговор не увенчается успехом, нужно собрать доказательства нарушения. Сделайте фото или видео, подтверждающие факт ненадлежащего поведения соседа. Также необходимо собрать показания свидетелей, если таковые имеются. Не помешает уточнить имя нарушителя. Важно быть терпеливым и разумным в поисках решения проблемы.
Кроме полиции и ТСЖ, можно обратиться в Роспотребнадзор. Если сотрудники этой организации зафиксируют нарушение, они также могут наложить штраф. По статье 8.2 КоАП РФ нарушителю придется заплатить от 1000 до 2000 рублей (или от 2000 до 3000 рублей за повторное нарушение). По статье 6.4 КоАП РФ штраф составляет от 500 до 1000 рублей.
Также можно обратиться в МЧС. Если соседи мусорят на лестничной площадке и мусор может загореться, МЧС имеет право наложить штраф в размере от 2000 до 3000 рублей (по статье 20.4 КоАП РФ), напомнили в Роскачестве.
---
Подпишитесь на наш канал, заходите на сайт "Новых Известий".