Я часто рассказываю истории про ошибки руководителей и жесткий стиль руководства коллективом. Кажется, что вот найдется понимающий, человечный, сочувствующий руководитель и тогда сотрудники заживут. Вся проблема - где найти такого руководителя. Вот только что будет потом, когда такой руководитель найдется? Сейчас расскажу.
Для руководителя оптовой компании средней руки было очень важно создать семейную атмосферу в коллективе. Он лично беседует с каждым кандидатом, даже на должность рядового оператора 1С. Ему важно, чтобы сотрудники с радостью приходили на работу. Руководитель отпускал студентов на сессии, разрешал уходить в рабочее время на прием к врачу или утренник в детском саду. Сотруднику это важно, значит надо помочь.
Неприятности начались, когда их никто не ждал, в том числе и генеральный директор этой небольшой компании. В трудное время сотрудники стали "бежать" из компании туда, где платят больше. И никакое хорошее отношение руководителя, его принцип: "мы одна семья", не спасает от увольнения сотрудников. Для генерального директора компании каждое увольнение сотрудника стало большим ударом, ведь он делал для них все, а они.... Или другой случай. Практически про каждую компанию можно найти в интернете разные отзывы. Не всегда приятные и объективные. Вот такие несправедливые отзывы очень расстраивают собственника небольшой торговой сети.
Да так сильно расстраивают, что весь рабочий день он переживает, успокаивается, ищет сочувствия, выясняет у сотрудников почему они плохо работают и проводит совещания на тему " как вы плохо работаете". Все. Весь рабочий день у сотрудников пошел насмарку. Когда работать? Надо бороться с плохими отзывами. Вот и получается, что руководитель - человек хороший, только работать с ним невозможно. Можно ли как-то решить эту проблему и стать не бесчувственным руководителем, а нормальным? Вот что для этого нужно:
1. учитесь управлять своими эмоциями. Сочувствие и эмоциональность - это хорошо. но всего должно быть в меру.
2. не принимайте чужую боль близко к сердцу. Процитирую Воланда из "Мастера и Маргариты": "Человек смертен, причем смертен внезапно". В жизни бывает не только все плохо, но и немало радостных событий.
3. не забывайте о себе и своих интересах. Как говорил учитель Чертика из мультфильма "Чертенок под номером 13": "Люби себя и плюй на всех, и в жизни ждет тебя успех".
4. мера должна быть во всем, чтобы быть эффективным руководителем.
Не ждите, когда про вас скажут: "Хороший человек, но работать с ним невозможно".