Перед тем, как определить варианты устранения проблемы и ее стоимость, необходимо выяснить, какой из микрофонов вызывает проблему. Например, у iPhone 11 есть 4 разных микрофона: 2 на разъеме для зарядки (для обычных звонков или использования громкоговорителя), один на наушниках (для видеозвонков с передней камеры) и последний на гибком кабеле питания (для записи голоса при записи видео с задней камеры).
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 143 городах и 576 сервисах, в вашем городе, скорее всего, тоже. Адреса сервисов и цены на ремонт Айфон смотрите на нашем сайте.
Несколько причин, по которым не работает микрофон на айфоне:
- Физические повреждения. Если ваш iPhone упал или подвергся физическим повреждениям, микрофон может быть поврежден и работать неправильно.
- Проблемы с программным обеспечением. Неисправность микрофона может быть связана с программным сбоем или ошибкой. Иногда это можно исправить, перезагрузив iPhone или обновив программное обеспечение iOS.
- Настройки приложения: если плохо работает микрофон на айфоне в определенном приложении, это может быть связано с настройками приложения. Убедитесь, что микрофон включен в настройках приложения.
- Засорение. Отверстие для микрофона на вашем iPhone может быть заблокировано мусором или другими предметами, что мешает его нормальной работе.
- Помехи Bluetooth: если к вашему iPhone подключена гарнитура Bluetooth или другое аудиоустройство, оно может создавать помехи для микрофона.
- Настройки ограничений: микрофон может быть отключен в настройках ограничений вашего iPhone. Убедитесь, что он включен.
- Аппаратные проблемы. В редких случаях возможны аппаратные проблемы с микрофоном iPhone, требующие ремонта или замены.
Если вы столкнулись с проблемой неработающего микрофона на iPhone, прежде чем обратиться к специалисту, попробуйте следующие методы устранения неполадок:
- Перезагрузите iPhone. Иногда простой перезапуск может решить проблему. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится опция «Сдвиньте, чтобы выключить». Сдвиньте кнопку, чтобы выключить iPhone, а затем снова включите его через несколько секунд.
- Проверьте настройки приложения. Если микрофон не работает в определенном приложении, проверьте настройки приложения, чтобы убедиться, что микрофон включен.
- Обновите iOS. Если на вашем iPhone установлена более старая версия iOS, обновление до последней версии может решить проблему с микрофоном.
- Сбросьте все настройки. Если ни один из вышеперечисленных методов не помогает, попробуйте сбросить все настройки на своем iPhone. Это не приведет к удалению каких-либо данных, но сбросит все настройки к их значениям по умолчанию.
- Обратитесь в службу поддержки Apple. Если проблема не устранена, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи. Это может быть особенно полезно, если ваш iPhone находится на гарантии. В противном случае вам, возможно, придется потратить большую сумму на их услуги по ремонту.
Кроме того, вы можете попробовать тест настройки микрофона iPhone. Этот тест представляет собой функцию в настройках iPhone, которая позволяет вам проверить функциональность вашего микрофона. Это может помочь диагностировать любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться с микрофоном, такие как низкий уровень громкости, искажения или полное отсутствие звука.
Тест настройки микрофона на iPhone:
- Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.
- Пролистайте вниз и выберите «Конфиденциальность».
- Нажмите «Микрофон».
- Вы увидите список приложений, которые запрашивали доступ к вашему микрофону. Убедитесь, что переключатель рядом с каждым приложением включен, если вы хотите разрешить приложению доступ к вашему микрофону.
- В нижней части экрана вы увидите раздел с надписью «Разрешить доступ при блокировке». Включите этот переключатель, если хотите разрешить приложениям доступ к вашему микрофону, когда ваш iPhone заблокирован.
- Чтобы проверить свой микрофон, выйдите из приложения «Настройки» и откройте приложение «Голосовые заметки».
- Нажмите красную кнопку записи и говорите в микрофон вашего iPhone.
- Через несколько секунд коснитесь кнопки остановки и воспроизведите запись, чтобы проверить качество звука.
- Если вы услышали четкий и отчетливый звук при воспроизведении, значит ваш микрофон работает правильно. Если звук искажен или отсутствует вообще, возможно, проблема с микрофоном требует дальнейшего устранения неполадок или ремонта.
Если всё не помогло, только мастер сервисного центра точно сможет определить, почему не работает микрофон на айфоне.
✅ Подписывайтесь, на этом канале много полезного для владельцев смартфонов/iPhone/ноутбуков/планшетов.