К сожалению, в ритуальном бизнесе много мошенников и нечестных посредников. Мы постарались собрать в одной статье все способы обмана, которые могут встретиться при заказе памятника, и рассказать, как работает и из чего складывается механизм производства памятников. Прочитайте внимательно и не дайте себя обмануть.
Итак, в начале был камень... Количество карьеров невелико – в Карелии сейчас действует порядка 7-8, на Урале чуть больше – примерно 10, но такого количества хватает, чтобы обеспечить потребности нашей огромной страны. После взрывов и сортировки отвала огромные блоки по 10-20 тонн отправляются партнёрам на производства, в цеха распиловки и первичной обработки. При некоторых карьерах имеются свои цеха, но это скорее исключение из правил.
Камень весом в 20 тонн. Огромная глыба горной породы. В гараже или на заднем дворе такой не распилишь. Да и чем? Представьте пилу 5 метров в диаметре. 2-хэтажный дом. И это ещё не самая большая техника, которая необходима. Краны, погрузчики, лифты, фрезеры и т.д. – всё это требует немалых площадей и ресурсов. Все цеха расположены недалеко от карьеров – грузы таких размеров и масштабов далеко не навозишься. И в каждом цеху есть человек на вес золота – в его обязанности входит грамотно оценить масштабы и качество гранита и решить, на какие именно слэбы лучше и выгоднее его распилить. После обрезки блоки отправляются на окантовку и частичную полировку. На выходе получаются болванки-заготовки для дальнейшей обработки в мастерских.
Карелия-Москва, Урал-Москва... Путь не близкий, а значит – дорогой. Везти 2-3 стелы совершенно не выгодно – дорога обойдётся дороже самой стоимости камня со всеми работами, а это, в свою очередь, скажется на конечной розничной цене. Потому большие мастерские (которых, кстати, единицы, а перекупщиков пруд пруди) покупают сразу большими партиями – около 100 памятников среднего размера. Но это только стелы, а к ним же ещё нужны тумбы, цветники и надгробные плиты.
Размеры, производительность и масштабы у гранитных мастерских очень разнятся: от кладбищенских вагончиков до полномасштабных заводов, от 50 до 5000 памятников в год. Также разнятся качество и цена. Крупные производства оснащаются множеством специализированных станков, штат комплектуется профессионалами, а все изделия сертифицируются, проходят полный технический контроль и получают гарантию до 30 лет. В гаражах же и вагончиках – приоритеты другие: продать побыстрее и подороже, потому главная гарантия в таких «мастерских» – «зуб даю...» или «мамой клянусь... ещё 100 лет простоит». На деле же всё совсем иначе. Гранит используется дешёвый (украинский или китайский), резкой и гравировкой занимаются люди, совершенно далёкие от художественных промыслов.
Так кому доверять, где купить и не прогадать? В любом регионе, в каждом городе есть несколько точек продаж памятников. Цены разнятся сильно, и не всегда понятно, где предложение выгоднее. Скажем сразу: цены всегда выгоднее у крупного производителя, работающего на рынке не один десяток лет. Всё просто: попросите показать производство – все вопросы решатся сразу, а сомнения отпадут. В интернете в поиске можете набрать: «купить памятник», и тысячи сайтов предложат Вам «вкусные» цены, короткие сроки и всевозможные гарантии. Но и тут не всё так просто. 90% всех предложений и сайтов – мыльный пузырь с фирмами-однодневками. Вроде всё хорошо, и офис в центре, и ценник подходящий, но фирма по заявлениям продавца работает 20 лет, а зарегистрирована всего как год. А если копнуть глубже и проверить фото, сертификаты и т.д. – окажется, что малейшее обращение в эту фирму по гарантии или просто с претензией и... бах... мыльный пузырь лопнул. Как действовать? Попросите показать производство. И не поленитесь проверить, откуда картинки. В современном интернете на это уйдёт не больше пяти минут, а Ваши нервы и деньги останутся в целости и сохранности. По Российскому законодательству получается, что клиент сам виноват, если его обманули, и доказать что-то фирмам-однодневкам будет сложно.
Также можно заказать памятник на «кладбищенских выставках», которые стоят на своих местах с момента основания самого кладбища. К ним всегда можно обратиться с просьбой и жалобой, но, как правило, и заказ, и удовлетворение просьб и жалоб будет стоить на 40-50% дороже среднерыночной цены.
Установить простое надгробие (килограммов 50) не сложно, если есть в семье пара крепких мужских рук, лопата, уровень и герметик. Для всех остальных памятников необходима работа специалистов. С 2018 года введена обязательная сертификация всех установщиков для доступа к работам на кладбищах. Представьте сами: 200, 300, 500 килограммов, тонна... А ведь бывают комплексы в несколько тонн, которые устанавливают бригады численностью в две футбольные команды. Установщики несут не только большие гранитные блоки, но и ответственность. Они дают гарантию на выполнение своих работ по установке, покраске, исправлению недочётов территории захоронения и т.д. Также за все сколы, царапины и другие проблемы, возникшие во время транспортировки, отвечают тоже установщики. Бригада может оперативно установить, исправить, починить практически любые неполадки сразу на месте – для этого они укомплектованы генераторами, болгарками, тележками и другим необходимым инструментом. А если Вы хотите установить гранитный цоколь – это совершенно отдельный случай, который без профессионалов может обратиться в кошмар наяву. Так что пожалейте себя, свои нервы и деньги и доверьтесь специалистам.
Полную версию этой статьи можно найти здесь.
