Недавно я столкнулась с такой проблемой, что при оформлении заказа не было пункта выдачи/самовывоз. Я часто заказываю товары на маркетплейсах, но с такой трудностью столкнулась первый раз. Для начала я решила обновить страницу: перезапустила браузер, затем снова зашла на СберМегаМаркет, но все также.
Выбора способов доставки нет 🤷♀️
Тогда решила, спросить у гугла. Оказалось, что с такой проблемой столкнулись многие. Советы были такие:
📌обновить страницу;
📌перезагрузите компьютер или мобильное устройство;
📌проверьте подключение сети;
📌обновите/переустановите приложение;
📌проверьте соответствуют ли габариты/вес – дело в том, что если размер или вес вашего заказа превышают установленные нормы, а именно 30 кг и сумма сторона более 180 см, то СберМегаМаркет не показывает ПВЗ, и можно заказать только курьером;
📌в вашем регионе нет ПВЗ либо попробуйте отключить все фильтры (снимите галочки), после этого повторите попытку, тогда должны появиться флажки с точками получения.
Но мне НИЧЕГО из этого не помогло! Уже отчаявшись, я начала просматривать товары из корзины и заметила, что на одном из них есть только "доставка".
Удалив этот товар и добавив точно такой же только из другого магазина со знаком «доставка и пункт выдачи», наконец-то у меня получилось.
Как теперь я знаю, есть магазины, которые отправляют товары только курьером. Век живи - век учись! Хотя мне стояло бы быть повнимательней…
Надеюсь статья Вам поможет! Хороших покупок 😊