Выбор подрядчика - главное решение за весь ремонт квартиры.
Не буду говорить здесь про типичные вещи вроде “смотрите качество объектов вживую”, “хорошие бригады не бывают дешевыми”, “составляйте смету”, “заключайте договор”.
Расскажу профессиональные хитрости.
#Нетипичные советы:
1. Устроить “проверочки” для подрядчика перед стартом
Первое - Убедиться, что мастер знает детали работы.
Дам 5 вопросов, как пример. Используйте их, чтобы базово проверить квалификацию мастеров:
- Какую штукатурку он хочет использовать в мокрых зонах вашей квартиры, а какую в сухих?
(ответ: в мокрых - делается цементно-песчаная, а в сухих - гипсовая) - Можно ли использовать пенополистирол в шумоизоляции вашей квартиры?
(ответ: нет! пенопласт только усиливает звук, а не глушит его)
- Какой кабель хотят применять при монтаже в штукатурку?
(ответ: для освещения и розеток - ВВГнг(А)-LS 3х1,5, автомат на 10А.
- Какой разрешен минимальный размер комнаты, которая может образоваться вследствие перепланировки?
- Какой документ будут выдавать взамен на оплату услуг?
(ответ: документ должен быть всегда. пойдет кассовый чек, приходно-кассовый ордер или хотя бы расписка)
Второе. Проверить “качество организации” по неочевидным признакам.
Сложно выбрать, когда на ремонтном рынке у серьезных игроков примерно одинаковые цены на работы и сервисы. У ценников разброс 5-10%. Если на один и тот же ремонт разница 200 тысяч в сметах - значит кто-то из сметчиков “играет грязно”.
Сервисы часто тоже похожие - закупка материалов, мебели, дизайн-проекты..
Как тогда узнать кто работает лучше? Три пункта-помощника:
- Проверьте активность компании на hh и авито-работа : как много нанимают, какие требования. Узнайте кто вообще работает в фирме, ведь от квалификации мастеров зависит ваш ремонт.
Как смотреть - видео-пример - Посмотрите чистую выручку фирмы, общий доход, численность сотрудников. Поймете насколько надежно обращаться в данную компанию - не попадетесь в фирму-однодневку.
Как смотреть - видео-пример - Количество судебных исков. Не обязательно чтобы исков было 0, разные ситуации случаются. А вот если исков много - тревожный знак.
Как смотреть - видео-пример
Третье. Напугать технадзором.
Есть небольшой секрет для определения профессионализма мастеров.
При первом общении упомяните, что будете вызывать сторонний технический надзор для приемки работ строителей (даже если это не совсем правда).
Вы удивитесь. 7 из 10 потенциальных подрядчиков после этого разговора на связь не выйдут.
Такая проверка вскрывает многих недобросовестных подрядчиков. Хороший специалист не испугается стороннего контроля.
2. Проверить, что подрядчик владеет современными технологиями
Подрядчики должны владеть современными технологиями в ремонтной сфере.
Что бы разобраться в этом вопросе и отличить горе-ремонтника от Мастера вам придется пойти одним из трех путей:
1) почитать технической информации часов на 12 минимум,
2) пройти специализированный курс на тему “как сделать ремонт квартиры”
3) попросить помощи у знакомого, который в этом разбирается.
Мастер не владеющий современными технологиями, не знающий о современных материалах, тоже сможет сделать вам ремонт. Но решая работать с таким мастером вы упускаете возможность сделать ремонт быстрее, дешевле и качественнее.
Так Nokia когда-то решила не переходить на новые технологии и продолжать продавать складные телефоны, в то время как Apple выпустила сенсорные. В итоге - выручка Apple за 2022 - $83 млрд, а выручка Nokia $4,6 млрд.
Чтобы не “упустить” новые технологии мы в “Ремонт 2.0” организовали еженедельные лекции-обучения прорабов. Посмотрите, как это выглядит!
Когда выбираете подрядчика - всегда обращайте внимание есть у него обучение, корп. культура или нет.
➡ Как выглядит ремонт с применением современных технологий:
3. Обратить внимание на инструменты - должны быть хорошими
У хорошего мастера всегда есть свой профессиональный инструмент: перфоратор, шуруповерт, плиточный станок, торцевая и отрезная пилы, а также ручные инструменты.
Еще лучше когда инструмент от известных мировых производителей, а не с ближайшей барахолки.
Не всегда инструмент нонейм это плохо. Однако он часто ломается. Если работает с частными бригадами - не факт что новый инструмент они захотят покупать из своего кармана, а не из вашего.
4. Выбирать прораба, с которым “стыкуетесь” характерами
Ремонт - долгая и сложная история. Если выберете прораба, с которым не ладите и не можете договориться - откроете личный портал в Ад.
Прораб - связующее звено между вами и рабочими. Если подберете его правильно - он станет вашим соратником по борьбе с ошибками в ремонте.
Например если вы увидите, что рабочий поклеил обои, так, что они отклеиваются - позвоните бригадиру и расскажите ему об этом. Хороший специалист “воодушевит” мастеров все переделать.
Без ошибок в ремонте не обойтись, если это не премиум сегмент, где ремонт стоит от 40 000 ₽ за м2. Главное - то сможете вы их исправить с пробом или нет.
В “Ремонт 2.0” мы подбираем прораба под психотип человека - если клиенту важно, чтобы прораб был дотошный к чистоте на объекте - один человек, если разговорчивый и открытый, чтобы советовал много - другой.
#Детали об общеизвестном
1. На что смотреть при просмотре объекта
Все знают что надо смотреть готовые работы, но на что смотреть, чтобы не упустить “дьявола в деталях”?
Смотреть на ровную окрашенную стену не имеет большого смысла — вглядитесь в стыки пола с потолком, как установлены розетки, как затерта плитка, как выглядят места входа труб в стену.
Важно оценить как проложена разводка электрики и сантехники.
По сложным местам можно оценить работу бригады.
2. Как привлекать технадзор
Привлечь внезапно или в середине ремонта - плохая идея. Знакомый инженер рассказывал мне, как его наняли, когда половина ремонтных работ уже были приняты и оплачены. Он выдал длинный список замечаний, рабочие напряглись, после этого бросили объект и не выходили на связь.
Поэтому если ремонт уже начат - без предупреждения лучше не вызывать технадзор. От “эффекта неожиданности” вы все равно ничего не выиграете.
3. Важно - сравнивать сметы
Ваша цель - вызвать 3-5 компаний и определить самую адекватную смету.
Критерии адекватности:
1. Смета рассчитана с учетом ваших целей и бюджета.
- сметчик не пытается навязать вам дорогие дизайнерские решения при ремонте квартиры под сдачу или под скорый снос;
- включены только те работы, которые вам нужны, без навязанных доп услуг.
2. Смета посчитана полностью.
- учтены все ремонтируемые помещения с корректным метражом;
- прописаны все нужные работы.
3. Цены в смете не задраны выше или ниже рыночных
Самостоятельно сложно разобраться в сметах от разных фирм, т.к нужно понимать нюансы + у каждой фирмы свои шаблоны составления сметы и даже при одинаковой сути они выглядят по разному.
🔴 Поэтому мы предлагаем бесплатный аудит смет конкурентов. Нам не нужны цены, которые они вам написали - оценим только насколько точно подсчитаны работы.
Чтобы узнать подробнее об аудите или записаться на него - оставьте заявку:
ОК, как искать фирму понятно — что дальше?
Мы помогаем сделать ремонт квартиры технологично и качественно, адаптировав под ваш бюджет.
Но есть свои условия - работаем только с теми, кому правда можем помочь. Нет квалифицированных мастеров под объект — не берем его. Объект каждого заказчика ведем индивидуально, не ставим ремонты на поток.
Итак, каков наш план:
1. Вам нужен ремонт квартиры.
2. Вы оставляете заявку в “Ремонт 2.0”: https://remont-20.ru/dzen/?utm_source=dzen&utm_medium=st1
3. Вам звонит менеджер, уточняет детали по квартире.
4. Бесплатно высылаем к вам на объект инженера-сметчика. Он считает стоимость работ и материалов, консультирует по ремонту.
5. Если цифры вам подходят — начинаем работать. Если нет — никто никому ничего не должен. Смета остается вам.