Регулировать убытки можно будет дистанционно, но при условии оформленного Европротокола
С 15 июля вступили в силу поправки в закон об ОСАГО, которые касаются электронного урегулирования убытков. На сайте Центробанка уже опубликованы нормативные акты, которые регулируют порядок и сроки обмена документами, а также единый подход к обработке электронных документов страховщиками, пишет «Российская газета».
История вопроса:
По словам президента Российского Союза Автостраховщиков (РСА) Евгения Уфимцева, дистанционно обмениваться документами смогут участники ДТП, оформленных по Европротоколу. Это касается заявлений по прямому возмещению убытков в свою страховую компанию, а также предоставления всех необходимых документов через портал Госуслуг и мобильное приложение «Госуслуги Авто».
Отметим, что урегулировать дорожно-транспортное происшествие по Европротоколу возможно только в том случае, если в аварии участвуют два автомобиля, пассажиры не пострадали, а повреждения имеют только машины. Кроме того, оба водителя должны предоставить оформленный полис ОСАГО. Также важно, чтобы при ДТП оба водителя подписали извещение об аварии в бумажном или электронном виде.
Получить до 100 тысяч рублей страхового возмещения тоже удастся не всем: только в случае фотофиксации информации об аварии. При этом, разногласия водителей также должны быть оформлены в извещении. Если же разногласий нет и выполнена фотофиксация, то лимит возмещения совпадает с лимитом возмещения за причинение вреда имуществу по ОСАГО и составляет 400 тысяч рублей.
После того как все необходимые документы будут поданы в онлайн-режиме, представитель страховой организует осмотр автомобиля потерпевшего, а при необходимости – и виновника ДТП. После этого, автовладелец получит страховое возмещение в виде ремонта или выплаты деньгами.
– Возможность урегулировать убыток по ОСАГО удаленно – новый важный шаг в развитии системы обязательной автогражданки. Напомню, почти половина всех ДТП оформляется по Европротоколу. Так, по состоянию на 30 июня 2023 доля заявлений, оформленных таким образом, составила 40,2%. Несколько лет назад автовладельцы получили возможность оформлять полисы ОСАГО онлайн, и на сегодня такой возможностью пользуются более 60% автолюбителей, потому что это удобно и экономит время. Теперь автовладельцам станет проще и быстрее и подать заявление об убытке по ОСАГО, поскольку они смогут сделать это онлайн, – сказал Евгений Уфимцев.
При этом, урегулирование убытков традиционным способом, посещая офис страховщиков, все еще доступная процедура для тех, кто не готов к цифровизации.
Страховые компании также заявляют о своей готовности к нововведениям. Так, компания «СОГАЗ» согласует с заявителем дату, время и место проведения осмотра автомобиля для установления суммы ущерба. Отслеживать ход рассмотрения заявления автовладельцы смогут на портале «Госуслуг» и в личном кабинете страховщика. Кроме того, компания дает возможность предоставить фото поврежденного в аварии автомобиля онлайн.
Еще ряд страховых компаний, среди которых «АльфаСтрахование», Страховой Дом ВСК, СПАО «Ингосстрах», «Росгорстрах», готовы к поправкам к закону об ОСАГО.
Следует отметить, что все страховые компании должны внедрить возможность электронного урегулирования по ОСАГО к 1 января 2025 года.
Напомним, что с 19 июня 2023 года в России действуют новые справочники средней стоимости запчастей, материалов и нормо-часа работ. На основании этих справочников рассчитываются выплаты по ОСАГО. LR