Продолжаем публикацию отчетов со стажировок в онлайн-группах «Даниловцев» в рамках курса "Организатор социального волонтерства". Слушатели посещали разные группы, примеряли на себя онлайн-формат и выясняли, что самое важное в работе координаторов.
«У меня не было опыта волонтерства онлайн, это был первый раз, - говорит Анна Шефель из БФ «Джойнт». Она проходила стажировку в ПНИ №5 (координатор Виктория Прохорова). - В основном я была волонтером в образовательных проектах, акциях или на мероприятиях, и опыта социального волонтерства у меня не было.
Что я поняла о работе координатора? Он выполняет роль заботливого родителя и проводника между волонтерами и подопечными. Помогает адаптироваться, интегрироваться, руководит процессом, проводит инструктаж, задает тон.
У нас на встрече был инструктаж на 10 минут до начала. Потом - представление и приветствие. Дальше шло обсуждение, что нового у подопечных, как дела, какая обстановка, как они подготовились к домашнему заданию. Волонтеры реагировали, задавали вопросы, обменивались впечатлением. В конце волонтеры показали свое “домашнее задание”, чтобы подопечные могли задать свои вопросы и найти точки соприкосновения для общения, выражения своих мыслей и эмоций.
Какие выводы для себя я сделала:
● онлайн-волонтерство –– это очень просто, почти каждый найдет час времени;
● нужно хорошо «брифовать» волонтеров (узнавать, почему они к вам пришли, что их привлекло и что они могут дать группе и подопечным);
● на координаторе завязано очень много, на нем точка сборки, через него волонтеры заходят в группу».
Барановская Елена, МАЖР, г. Москва. Стажировка в группе Ирины Валяевой "Детский Центр социальной помощи семьям и детям" г. Брянск.
«Очень порадовалась посещению этой группы волонтеров, координатор Ирина продуманно и высококлассно строит всю работу. Перед подсоединением ребят нам были даны чёткие инструкции о том, каких тем касаться, а о чём говорить нежелательно. Это - очень важный психологический момент, и такой инструктаж необходим, чтобы не нарушить ту ауру, что тщательно выстроена путём огромного труда в течение долгого времени. Такой осознанный подход, заботливый и правильный, меня восхитил.
Ребята активно и свободно общались, видно, что доверие присутствует, что им интересно. Встреча была познавательная, подготовлена развивающая информация для ребят, для расширения их кругозора. В беседе участвовали почти все волонтёры, всё проходило в дружественном диалоге. Я думаю, что личность самой Ирины - куратора - сыграла основную роль. Свет и забота, тонкий педагогический подход - это те дары, что Ирина привнесла в группу. И ее лидерские качества способствуют тому, что группа под ее руководством очень эффективно себя проявила. В этой группе есть, чему поучиться. Да и просто все волонтёры - приятные, добрые и приветливые люди».
Активистка Ольга Макарова посетила выпускниц ПНИ, проживающих на квартирах с сопровождением. Координатор группы - Анастасия Соколова.
«Настя создала добрую, открытую, непринуждённую обстановку, в которой можно говорить обо всем. Очень милые и отзывчивые девушки разного возраста с радостью поделились со мной, хоть и новым для них человеком, своими увлечениями и новостями. С неподдельным интересом задавали вопросы и мне. Показывали свои работы - прекрасные картины из бисера. Мы смеялись, шутили и даже пели. Для меня стал открытием такой формат волонтерства, когда ты как будто просто устраиваешь душевные посиделки на кухне с чашкой чая с девушками - выпускницами ПНИ.
Есть один грустный момент в таких стажировках - хочется возвращаться волонтером в эти группы снова, но ресурс времени ограничен и приходится выбирать. Но и радостный тоже - ты знаешь, куда прийти в понедельник вечером, где тебе всегда рады. Это хорошая практика у «Даниловцев-онлайн» - ходить друг к другу в группы».
-
Теперь вы тоже знаете, куда прийти в понедельник вечером, и где тебе всегда рады. Присоединиться к этим классным группам с такими чудесными координаторами можно через анкету. А узнать побольше о разных волонтерских группах - здесь.
