Если Вы оформляете кредит в Хоум Банке, то среди прочего, с вашего согласия в кредит могут включить платную услугу «Гарантия оптимальной ставки».
Вот её условия: https://home.bank/download.php?id=37711
? Пример: Вы берёте кредит на 200 000 руб., а платите дополнительно 61 600 руб за «Гарантию оптимальной ставки», и 72 500 руб за дополнительную страховку.
Услуга «Гарантия оптимальной ставки» оплачивается в день оформления договора по кредиту.
Несмотря на то, что это дополнительная услуга, от которой можно отказаться в любой момент и вернуть деньги пропорционально неиспользованному периоду, банк включает в условия программы пункт о том, что деньги можно вернуть только в течение 14 дней.
Это значит, что если Вы решите отказаться от услуги и вернуть деньги, то сделать это надо будет в течение первых двух недель. Тогда банк отправит Вам назад деньги в добровольном порядке. ?? Если же Вы пропустите этот срок, то придётся обращаться к финансовому уполномоченному за разрешением такого спора.
Раньше, это же самая услуга называлась «Гарантия низкой ставки», но суть была та же.
⚠️ Кстати, есть много отрицательных отзывов об этой услуге.
Вот отзыв клиента банка о прежней услуге: https://vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Fwww.banki.ru%2Fservices%2Fresponses%2Fbank%2Fresponse%2F10625045&post=-15345785_701&cc_key=
А вот отзыв уже свежий о текущей услуге: https://vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Fwww.banki.ru%2Fservices%2Fresponses%2Fbank%2Fresponse%2F10875072&post=-15345785_701&cc_key=
Я изучил несколько отзывов и могу сказать, что мнение об этом банке у многих клиентов негативное. ? Среди тех отзывов, которые видел я, банк не решил ни один спорный вопрос в пользу клиента. ☹️