Одно из самых полезных и важных средств для личностного роста, установления прочных связей с окружающими и достижения удовлетворения в жизни - это наставничество. Ментор, играющий роль наставника, может иметь непреходящий и глубокий вклад в развитие и успех своего подопечного. Благодаря навыкам наставничества, человек получает не только ценные знания и опыт, но и ощущение поддержки, что помогает ему преодолевать трудности и обретать уверенность в повседневной жизни. Сегодня разберемся, как работает менторство.
Ментор
Ментор обладает богатым опытом и знаниями в различных областях, и его роль заключается в том, чтобы вдохновлять, помогать развиваться подопечному, известному как менти, как в личной, так и в профессиональной сферах жизни. Например, при стремлении привлечь инвестора фаундеры в стартапе обращаются за помощью к ментору. Он, в свою очередь, помогает им представить свою идею в цифрах и разработать план развития компании, а также делится своими контактами с инвесторами, которых он знает. Менторство играет важную роль в обеспечении успеха менти и помогает им достичь своих целей.
У начинающих предпринимателей не всегда есть полное понимание ситуации. Ментор выступает в роли наблюдателя, который обладает широким обзором и способен вовлечь своего подопечного в работу, стимулируя его двигаться вперед своим личным примером. Он не предлагает точных инструкций и не решает проблемы за менти, но создает условия, в которых подопечный может достичь успеха. Согласно исследованию Endeavor, около 30% успешных технологических стартапов в Нью-Йорке имели менторов. Фаундерами компаний с самыми высокими показателями бизнеса помогали другие опытные бизнесмены, выступающие в роли их наставников и консультантов. Это подчеркивает важность наличия ментора для достижения успеха и развития предпринимательского потенциала.
Кто может стать ментором
Любой человек, обладающий личным опытом и желанием помогать другим, может стать ментором. Многие менторы не требуют вознаграждения за свою работу, их основная мотивация заключается в помощи подопечным, предоставлении им нового опыта, передаче экспертизы и развитии их компетенций. Благодаря успешным случаям сопровождения своих подопечных, менторы приобретают репутацию и уважение со стороны коллег. В свою очередь, ментор способен получить долю в новой компании от своего подопечного или быть нанятым на консультационную позицию. Это взаимовыгодное взаимодействие, которое способствует росту и успеху обеих сторон.
Основные виды наставников
Существует несколько типов наставников, каждый из которых имеет свои особенности и роли в поддержке развития подопечного и решении его текущих проблем. Ментор является одним из таких типов наставников. Его внимание сосредоточено на общем развитии наставляемого человека. Он строит отношения в долгую с менти и помогает им в различных аспектах их жизни. Ментор также применяет разнообразные инструменты, чтобы успешно выполнять свою роль. К примеру, он может использовать методы коучинга, чтобы помочь менти самостоятельно исследовать и находить решения своих проблем.
Коуч
Он помогает подопечному достичь конкретных профессиональных или жизненных целей, которые определяются в начале процесса. Коуч также предлагает советы, организует процесс и делится своим опытом. Коуч обладает широкими познаниями в определенных областях своей профессиональной деятельности, например, SEO или маркетинг. Например, сотрудник компании может обратиться к коучу с желанием стать руководителем отдела. В таком случае, коуч будет работать с текущей моделью поведения, привычками, знаниями и навыками подопечного, чтобы помочь ему достичь цели и стать главой отдела. Например, в рамках digital-маркетинга коуч также играет важную роль в развитии профессионалов. Молодой специалист, хотящий профессионально развиваться, может обратиться к коучу для получения информационной помощи в освоении новых стратегий и инструментов, повышении своих навыков и достижении профессионального роста.
Тренер
Осуществляет свою работу в соответствии с заранее разработанной программой тренинга, которая отвечает потребностям целевой аудитории. Например, если сотрудники компании сталкиваются с трудностями в придумывании новых методов продвижения, тренер, специализирующийся на интернет маркетинге — предложит им соответствующие курсы. Благодаря использованию креативных методик, тренер поможет своим подопечным генерировать новые идеи и научит, что делать с ними в дальнейшем. То же самое касается SEO-оптимизации или других направлений деятельности.
Фасилитатор
Фасилитатор — это специалист, чья задача заключается в том, чтобы провести участников через процесс решения проблемы, учитывая их индивидуальные характеристики и рабочий стиль. Фасилитатор руководит аудиторией во время сессии, выбирая подходящие инструменты и методы. Он не имеет заранее определенного результата или решения. Например, если топ-менеджмент большой компании сталкивается с проблемой высокого уровня текучести кадров, фасилитатор привлекает аудиторию к осознанию проблемы и стимулирует ее решение. В ходе этого процесса фасилитатор создает условия для активного участия и взаимодействия участников, чтобы добиться коллективного принятия решений и достижения консенсуса.
Основные фазы менторства
Наставничество — это процесс, включающий несколько фаз, которые помогают достичь роста и развития менти. Рассмотрим четыре основные фазы наставничества.
Определение менторской пары. В этой фазе происходит выбор и установление связи между наставником и менти. Наставник анализирует потребности и цели менти, а также свои собственные возможности и опыт, чтобы найти подходящую пару для эффективного наставничества.
Разработка и анализ. Во второй фазе наставник и менти работают вместе над разработкой конкретных целей и плана действий. Наставник помогает менти определить области, требующие развития, и предлагает подходы и стратегии для достижения успеха. Здесь проводится анализ текущего состояния и ресурсов, а также определяются ключевые показатели и методы оценки прогресса.
Производительность и вмешательство. Третья фаза фокусируется на применении плана действий и мониторинге прогресса. Наставник поддерживает и мотивирует менти, предоставляя руководство, обратную связь и ресурсы, необходимые для достижения целей. В случае необходимости наставник также может вмешаться и предложить корректировки или новые подходы для преодоления препятствий.
Отражение. Последняя фаза наставничества направлена на осознание и оценку процесса и достижений. Наставник и менти проводят время на рефлексию, анализируют достигнутые результаты, оценивают сильные и слабые стороны процесса наставничества. Они также обсуждают будущие шаги и возможности для дальнейшего развития менти.
Навыки, которые необходимы ментору
Чтобы стать ментором, необходимо обладать определенными навыками, которые помогут руководить и вдохновлять других. Вот несколько ключевых навыков, которые важны для успешного наставничества:
Знания и опыт. Ментор должен обладать глубокими знаниями в своей области. Он должен иметь достаточный опыт и понимание, чтобы быть источником ценной информации и советов для своего подопечного.
Коммуникационные навыки. Ментор должен обладать навыками коммуникации, включая прослушивание и ясное выражение своих мыслей. Он должен быть способен эффективно общаться с менти, задавать вопросы, активно слушать и давать обратную связь.
Эмпатия. Важным качеством любого ментора является способность ставить себя на место менти и понять его потребности, стремления и вызовы. Ментор должен проявлять сочувствие и поддержку, создавая доверительную атмосферу, в которой менти чувствует себя комфортно для обсуждения своих целей и проблем
Где найти ментора
Существует несколько мест, где можно найти наставника:
- Профессиональные сети и сообщества.
- Университетские программы и курсы.
- Организации и клубы по интересам.
- Конференции в отрасли.
- Локальные предпринимательские инкубаторы.
- Менторские платформы и ресурсы.
Наставника найти достаточно сложно и нужно некоторое время присматриваться, узнавать больше о бэкграунде наставника, его личных качествах, увлеченьях и так далее. Только тогда можно сделать верный выбор!
От автора: Меня зовут Иван, я накопил большой опыт в SEO и интернет-маркетинге с 2010 г. В настоящее время занимаюсь наставничеством, обучением в данных сферах.
Нужна помощь в продвижении ваших проектов?! Пишите вопросы в комментарии или в личку (контакты в шапке профиля). Консультация бесплатная и ни к чему не обязывает.