Часто речь о надменных, заносчивых людях, которые позволяют себе самоутверждаться за счет унижения и обесценивания других. Они могут так себя вест с большинством из их окружения, а могут срываться именно на вас.
Что они делают?
- Оскорбляют
- Перебивают
- Бахвалятся
- Жестко критикуют
- Срывают на вас негатив
- Демонстрируют свое вымышленное превосходство
Могут нахамить, могут попытаться использовать вас как грушу для битья, могут намеренно вас поддавливать. Как дать отпор, как не позволить себя загнать в роль безропотной жертвы или пешки в их свите?
Сначала несколько важных «не» в контакте с такими людьми:
1) Не заискивать и не угождать
Так вы себя ставите в еще более слабую позицию и даете возможность вытирать об себя ноги.
2) Не пытаться их оправдать
Они себя так ведут, потому что уверены в своей безнаказанности. Потому что думают, что конкретно с вами себя так можно вести.
Придумывая такому поведению благие мотивы или просто пытаясь это смягчить, вы сами себя ставите под удар.
3) Не завышать их значимость в своих глазах
Если человек ведет себя нарциссично, надменно, агрессивно и т.д., то это еще не означает, что он уникальная, ценная личность, которую вы должны во всем слушаться.
4) Не терпеть то, что для вас неприемлемо
Они грубо нарушают ваши границы. Если вы терпите такое, то сами в себе воспитываете толерантность к абьюзу. Со временем станете удобной мишенью.
5) Не мямлить
Если идет общение, то говорите четко, ясно, коротко и по делу. Они чувствуют вашу неуверенность и будут наседать еще больше.
6) Не уделять им много внимания
Не давайте им того, в чем они нуждаются больше всего – не уделяйте внимания, не тратьте много времени на них.
7) Не давать яркую эмоциональную реакцию
Они питаются вашими эмоциями. Не кормите их. Лучше включите «серый камень»: будьте равнодушно-холодно-апатичные.
8) Не воспринимайте фатально происходящее с вами
Это ненормально. С этим нельзя смиряться. Не важно, это ситуация на работе, в семье или еще где-то. Вы можете выбрать для себя комфорт и свободу, вы не крепостные и не рабы.
Вот пять простых и действенных приема, которые выручат вас в контакте с ними.
1) Резкое прекращение контакта
- В таком тоне я не буду продолжать разговор
Любая короткая фраза, обозначающая, что для вас такое неприемлемо. Далее выходите из диалога, как вариант, из помещения или завершаете телефонный разговор.
2) Перехват инициативы
- А ты со всеми так общаешься?
- Что тебе дало прав на меня сорваться?
- Ты так себя ведешь от бессилия?
Задайте любой вопрос, который застанет человека врасплох. Даже замешательство на несколько секунд хватит – вы уже перехватили инициативу, вы уж не ведомый в этой беседе. Дальше также ее можно прервать.
3) Барьер
- Общаемся только по регламенту, по повестке
- Я буду общаться только в присутствии вашего руководителя
- Переходим на письменную коммуникацию
Любой барьер, фильтр, ограничитель, который защитит вас и поможет сделать контакт более безопасным.
4) Переключение
- Сейчас приоритетная тема вот эта
- Мне интересно это, а не это
Переводите тему. Конечно, это немного по-хамски, но таких людей сложно удерживать на расстоянии добротой и мягкостью.
5) Говорящий взгляд
Вообще ничего не говорите и окидываете их пренебрежительно-насмешливым взглядом с ног до головы. Не удостаивайте их общением на равных.
Дорогие читатели, а вы какими фразами пользуетесь?