огда я год назад написал статью, что новая армяно-молдавская авиакомпания FlyOne имеет всего 2-3 самолета и чисто физически и экономически не смогут летать в 20(!!!) городов Европы и рейсы будут регулярно отменяться, меня армяне заклевали, мол, шпион, не имеешь право нас критиковать, Ереван древнее Рима, мы первые приняли христианство и прочие глупости. Сейчас весь интернет завален жалобами на FlyOne -
Куча людей пострадали из-за отмен рейсов, опозданий, плохого клиентского сервиса. Те, кто год назад меня ругали - сегодня об этом позабыли и стали жертвами хаоса с отменой рейсов. Мне так хочется потроллить их сейчас, спящих на полу в аэропорту с детьми, мол "Терпите, Ереван старше Рима". Но не буду таким плохим парнем.
Одна моя знакомая купила билет из Еревана в Израиль на FlyOne. За неделю до вылета ей сообщили, что рейс отменен и ее отправят в Израиль с пересадкой в Кишиневе. Она согласилась. Рейс Ереван - Кишинев вылетел с опозданием и она не успела на пересадку из Кишинева в Израиль. Следующий рейс через два дня. Вы думаете, что ей обеспечили отель в Кишиневе? Ничего подобного, так вообще не с кем было говорить. Она и еще несколько пассажиров летевших в Тель-Авив были вынуждены спать на полу в аэропорту Кишинева два дня. Можете себе такое представить?
Таких историй десятки, если не сотни. Я что хочу сказать? Знаю лично ребят, работающих в этой авиакомпании. Даже руководство знаю, там сидят нормальные люди. Но они реально ничего сделать не могут, владелец компании поставил сотрудников в абсолютно идиотское и безвыходное положение.
Представьте себе, что у вас допустим 3 самолета. Этого очень мало. Например, у американской авиакомпании American Airlines 942 самолета. Вы скажете, так это же Америка, а мы Армения! Хорошо, другой пример - Кипр, чье населения составляет 900 тысяч, меньше чем город Ереван. В их авиакомпании Cyprus Airways 14 самолетов. Но никак не 3. Представим, что график полетов составлен и вроде бы все хорошо. Но внезапно один из трёх самолетов сломался. Его нечем заменить. Рассыпалась вся линейка (график) полетов и вы ничего с этим не можете сделать.
Что вам посоветовать? Сами думайте.