Расскажу о том, как получить карту, которая будет работать за рубежом и в интернет-магазинах, где это сделать и сколько стоит. А также поделюсь лайфхаком, как переводить деньги из России в Республику Беларусь без комиссий. На десерт объясню, почему отказалась от дистанционного получения карты белорусского банка.
О картах белорусских банков
Я в течение нескольких месяцев изучала информацию и опыт других пользователей на Форуме Винского и других интернет-ресурсах. Резюмирую важные моменты:
- Нерезидентам получить карту возможно.
- Дистанционно получить карту можно только у Цептер банка. (Но это не зря меня насторожило, дальше расскажу почему.)
- Срочный выпуск карты стоит денег. (Везде по-разному).
- Нерезидентам карты выдают БНБ банк, Альфа банк, Цептер банк и другие. (Остальные варианты менее популярны.)
- Выбор банка получения зависит от личных предпочтений. Кардинальных различий в том, в каком банке получать карточку нет.
Насчет последнего пункта стоит пояснить следующее. Многие пользователи выбирали банк по принципу того, кому он принадлежит. Например, акционером банка Цептер является швейцарская компания, а БНБ-банк имеет грузинское участие.
При выборе банка для открытия счета я для себя определила, что сценарий жестких санкций или отключения от платежных систем Mastercard или Visa мало реалистичен. К тому же для меня немаловажным фактором при выборе банка были следующие критерии:
- Территориальная близость к Москве
- Возможность открыть счет быстро
- Именная карта на физическом носителе
- Адекватная стоимость выпуска
- Хорошее мобильное приложение и служба поддержки
- Минимальный пакет документов
- Возможность общения с банком на русском языке
- Безопасность данных
- Минимум заморочек
Ранее я упоминала о том, что есть дистанционный способ получить белорусскую карту в Цептер банке. Сначала я намеревалась так и поступить, однако передумала, так как сам процесс показался мне максимально небезопасным: для получения карты необходимо было отправить фото паспорта и других данных на эмейл банка. За утечку данных вряд ли кто-то будет нести ответственность. По крайней мере мне так показалось.
Мои опасения подтвердились чуть позже, когда пользователи на форуме Винского стали сообщать о блокировках карт. Сценарий был у всех один и тот же: банк сообщил, что была попытка списания средств в пользу некоего сайта по неправильным реквизитам.
Похвально, что банк среагировал на такое, но в тоже время пользователи подозревают, что данные карт были слиты, а из-за сложившейся ситуации карту необходимо перевыпускать. (По словам тех же пользователей это бесплатно и с доставкой карты на дом.)
Оценив ситуацию и начитавшись свежих отзывов на форуме, было принято решение открывать счет в белорусском "Альфа банке".
Карты белорусского "Альфа банка"
В офис банка на проспекте Победителей я приехала к открытию. В 9:05 там не было никого из клиентов, только три девушки-консультанта. Взяв талон, фактически моментально я была приглашена к специалисту. Рассказала девушке, что хочу получить карту международной платежной системы.
Она предложила на выбор несколько Пакетов решений.
В России мы можем открыть несколько счетов и в приложении перепривязывать их к имеющимся у нас картам международных платежных систем. В РБ так нельзя. 1 счет = 1 карта.
Именно поэтому необходимо открывать столько счетов, сколько карт вы хотите получить.
Пакет решений - это возможность открыть карты на определенных условиях. Описание пакетов и условий есть в брошюре, которую выдает специалист, или о них можно почитать на официальном сайте банка. Обслуживание может быть как платным, так и бесплатным, в зависимости от выполнения условий, предусмотренных пакетом.
Я выбрала Пакет решений Classic, и открыла виртуальный счет в белорусских рублях, а также счет в долларах США с возможностью получить карту Visa.
Когда я уже получила карту Visa, подумала, что с ней может что-то случиться, и вся затея с получением карты будет напрасна. Например, может быть неисправен платежный чип или что-то такое. В результате на следующий день решила выпустить еще одну карту, но уже в евро. Оказалось, что карту в евро можно выпустить только Visa. Почему-то Master Card нельзя. Так сообщил консультант банка.
После того, как я задала вопросы консультанту, мы вместе с ней открыли счет в долларах через приложение банка.
Важно! Если вы скачали приложение банка, не заходите в него и не выполняйте никаких манипуляций до посещения отделения. Это может затруднить процесс открытия счета. Пусть оно просто будет у вас установлено до общения с консультантом.
Я подписала договор, и мне было предложено оплатить в кассу сумму за открытие счета, как раз те самые 250 белорусских рублей, которые были получены в банкомате в аэропорту.
Выпуск каждой карты на пластиковом носителе стоит 30 белорусских рублей. Они списываются при пополнении счета.
Интересно, что основным счетом является счет в белорусских рублях, однако, если вы выпускаете карту в долларах или евро и сразу же их пополняете, то комиссия может списаться с выпущенной карты. Средства за выпуск по идее должны автоматом быть в овердрафте (так меня заверил консультант), но на самом деле это не так. Это подтвердила выписка по счету. Карту в евро я не пополняла, а комиссия за ее выпуск списалась с карты в белорусских рублях.
Итого по расходам: открытие счета - 250 БР, выпуск 2 карт Visa в евро и долларах 60 БР. Общие расходы: 310 БР.
Пластиковую карту я получила на следующий день в этом же офисе банка после 16.00. На этот раз очередь все-таки была, но двигалась достаточно быстро. Все по талонам.
Важно! На том же форуме Винского одна дама поделилась, что в приложении на ее карте висит замок, хотя она делала все, как говорил консультант банка. Соответственно картой нельзя было расплачиваться и что делать было - не понятно.
Будучи в банке, я спросила у консультанта, почему так. Консультант ответила, что дама неправильно активировала карту. Чтобы активировать, необходимо вставить карту в банкомат (а не приложить) и запросить баланс карты не на экране банкомата, а на чеке. Это принципиально важно.
Я проделала все манипуляции по рекомендации консультанта и убедилась в приложении, что замок на карте исчез. Далее, чтобы проверить, что карта работает, я положила на счет несколько долларов и оплатила ей поездку в минском метро. Все прошло безукоризненно.
Как переводить деньги из России в Беларусь или как пополнить белорусскую карту?
Чтобы пополнить белорусскую карту, необходимо сделать перевод по номеру карты. У меня карта от Тинькофф банка, поэтому я настроила шаблон платежа. Деньги списываются со счета в российских рублях и попадают на карту белорусского банка уже в белорусских рублях путем внутренней конвертации по курсу платежной системы МИР. Зачисление на карте отобразится фактически мгновенно, однако пользоваться средствами можно будет только спустя какое-то время. Потому что они должны "добежать" до счета. Иногда это занимает от суток до 5 рабочих дней. Так мне сообщили в чате поддержке банка. Отвечают, кстати, быстро, но бывает, что не совсем по делу. Чувствуется, что оператор пользуется скриптами общения.
Если у вас остались вопросы, задавайте!
Этот материал не является финансовой рекомендацией, основан на личном опыте.
P.s. Также рекомендую почитать статью о том, что нужно знать приезжающим в Беларусь. (Как оплачивать транспорт, где поесть и т.д.)