Эмоджи давно и прочно вошли в нашу жизнь. Пользоваться ими весело и удобно — можно одним или несколькими символами передать множество эмоций, описание которых заняло бы немало времени.
Недавно мы делились топом реакций в рабочем общении у наших пользователей. А сегодня хотим рассказать про фишки, которые сами используем в работе.
Как мы используем эмоджи
- Реакции на сообщения
Реакции под сообщением — самое главное применение для эмоджи в рабочем (и не только) общении. Вот расшифровка некоторых наших любимых реакций:
👀 — «Наблюдаю», «Интересно», «Посмотрим за этим»;
✅ — чаще всего используем, чтобы отметить заявку отработанной;
🏝 — сейчас сезон отпусков, поэтому этот и многие другие похожие смайлики используем, чтобы поздравить коллегу с долгожданным отпуском;
🚀 — мы выпустили обновление и чувствуем себя ближе к звёздам.
- Аватарки чатов
Это классика. Вы можете не помнить название чата, но, скорее всего, будете помнить эмоджи перед ним и быстро найдёте нужный чат в списке.
- Кастомные статусы
Полезная фича Пачки, которая к тому же делает рабочие будни веселее. Поставьте статус рядом с вашим именем и сообщите коллегам о том, сколько вы будете в отпуске, чем сейчас заняты на работе, пошутите или начните офисное соревнование на самый оригинальный статус 😉
- Голосование
Предлагаем простой способ совместно принимать решения. Догадывались о таком?
- Просьба о помощи
Можно попросить коллег помочь в общем чате. Тот, кто захочет вам помочь, сначала ставит к сообщению 👀 («посмотрю»), а потом ✅ («ага, сейчас напишу обратную связь»), чтобы и вам, и другим было видно, откликнулся ли кто-нибудь.
- Сообщить о баге
Вы пишете разработчикам в чат об ошибке в системе, а они под ваше сообщение ставят 🐞 (жучок, bug на англ.) — значит, занесли баг себе в журнал и будут исправлять.
- Эмоджи как символ команды или сотрудника
Можно и назначить каждой команде/сотруднику по эмоджи. И, например, к сообщению «Коллеги, кто возьмётся за отчёт?», команда 👯♀️ или сотрудник 👻 поставит свой эмоджи, и все будут знать, кто занят этой задачей.
- Эмоджи перед сообщением
Хорошая идея для чата с большим количеством важных сообщений. Можно поставить ‼️ к очень важным сообщениям, ❗️ — к менее важным, а ❕ — к тем, в которых общая информация. Вы можете придумать свою систему.
- Модерация чата
Выберите эмоджи, который можно будет отправить, если коллеги обсуждают вопросы, не относящиеся к теме чата или обсуждения. Как насчёт 🌝?
Если резюмировать: эмоджи действительно ускоряют рабочее общение. Дать фидбэк ими проще, чем писать ответ, и воспринимаются они легче, чем текст. А еще можно придумать много способов их применения 🙂
А как вы используете эмоджи в работе? Какую идею из статьи хотели бы внедрить? Пишите в комментарии, нам было бы интересно узнать о других практиках.