Найти тему

Как изменить адрес доставки на Вайлдберриз после заказа и оплаты товара

  • Изменить адрес доставки на Вайлдберриз можно, если пункт выдачи неудобный или указан ошибочно.
  • Смена ПВЗ может потребоваться из-за случайного изменения ПВЗ, отъезда покупателя в командировку или нежелания пользоваться конкретным пунктом выдачи.
  • Изменить адрес доставки можно до оплаты товара, но если груз уже поступил на ПВЗ, изменить его не удастся.
  • Можно передать данные знакомому, оформить возврат заказа или дождаться обратного пересылка покупки на склад.
  • Изменить адрес доставки на стадии оформления проще, но если нет подходящих ПВЗ, можно оставить заявку на курьера.
  • Изменить адрес доставки после оплаты можно в приложении за 15 минут или в веб версии за 30 минут.
  • Доставка до двери доступна, но вызов курьера платный.
  • Если не удалось поменять адрес пункта выдачи, можно продлить срок хранения или обратиться в службу поддержки.