Рынок очистных сооружений растет стремительными темпами, и многие производители желают войти в эту сферу, предлагая свою продукцию и услуги. Но как потребителю отличить надежного поставщика от компании-однодневки? Давайте разбираться.
Первое, что нужно иметь в виду: не стоит слепо доверять информации из интернета. Допустим, вы ввели запрос в поисковой системе «Купить очистные сооружения» и зашли на подходящий, как вам кажется, сайт. Компания красиво рассказывает о себе, но стоит ли полагаться лишь на слова? Нужно помнить о том, что создать собственный сайт сегодня может даже школьник, поэтому одного наличия интернет-страницы недостаточно для того, чтобы принять решение о покупке. Учтите, что стоимость очистных сооружений составляет сотни тысяч рублей, а то и миллионы. Подобные суммы, само собой, привлекают на рынок мошенников.
Далее. Отзывы. Опять же, не стоит полагаться при выборе производителя лишь на них. Дело в том, что отзывы в наше время легко покупаются, причем по очень невысокой цене. Хвалебный отзыв, написанный в адрес поставщика, продавца или производителя, может быть как настоящим, так и заказным. Или, например, частично правдивым. То же самое касается и отрицательных отзывов.
Так, некоторые недобросовестные производители размещают фейковые отзывы о реальном оборудовании, вот только указывают в них несуществующие параметры или характеристики. Как говорится, смешай правду с ложью, и отделить одно от другого станет невозможно. Мы вовсе не призываем Вас полностью игнорировать отзывы и рекомендации, просто относиться к ним нужно не скептически, а с осторожностью.
Попробуйте проверить подлинность отзывов. Если вы видите много положительных отзывов о конкретном продукте, будьте бдительны. Найдите, если это возможно, контактные данные предполагаемых покупателей. Проверьте, существуют ли такие компании или лица, свяжитесь с ними и спросите, действительно ли они оставляли рекомендации.
То же самое, кстати, касается статей в СМИ. Они, как известно, могут быть рекламными или «джинсовыми» (это когда рекламная информация органично вплетается в информационный или экспертный контент). Публикуемые рейтинги производителей (десять лучших станций для частного дома, или подборка лучших септиков для постоянного или временного проживания, так и различные вариации на данную тему) тоже вызывают справедливые сомнения. Кто и на каком основании составлял рейтинг? Какие критерии отбора он применял? Не проспонсировал ли составление рейтинга один из производителей? Как видите, вопросов больше, чем ответов. Так что и статьям в СМИ не стоит доверять на все 100%, ведь некоторые производители и продавцы могут пойти на многое, чтобы создать положительные ассоциации у потенциальных покупателей и увеличить объемы продаж.
Еще один вариант мошенничества — создание аферистами фишинговых сайтов. Такие сайты маскируются под сайты реальных предприятий. Вас могут попросить отправить предоплату или ввести данные вашей банковской карты. Будьте осторожны и всегда обращайте внимание на доменное имя!
Как проверить компанию?
Чтобы проверить производителя или продавца очистных сооружений, запросите его реквизиты: наименование ООО, ИНН и КПП — у юрлица, ФИО и ИНН — у индивидуального предпринимателя. Эти данные введите на сервисе налоговой службы «Проверь контрагента» (egrul.nalog.ru). Так Вы узнаете, точно ли юрлицо или ИП зарегистрирован в качестве налогоплательщика и как давно он встал на учет. Чем дольше работает компания или ИП, тем лучше: ни один участник не сможет присутствовать на рынке долго, продавая некачественную продукцию. Кроме того, есть сервис pb.nalog.ru. Введя на нем ФИО руководителя организации, Вы можете узнать, не является ли он «массовым директором» и не был ли он дисквалифицирован.
На сайте судебных приставов (fssp.gov.ru/iss/ip) Вы узнаете, не признано ли юрлицо или ИП должником. На сайте «Федресурс» (fedresurs.ru) мы советуем Вам проверить, не числится ли интересующая Вас компания или предприниматель в качестве недобросовестного поставщика госзакупок. Если вы сами являетесь представителем юрлица и хотите найти для себя партнера-юрлицо, рекомендуем запросить у контрагента следующие документы:
· устав;
· свидетельство о госрегистрации;
· свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
· решение об избрании (назначении) руководителя юрлица.
Убедившись в том, что компания или ИП реально существует и давно работает на рынке, изучите информацию об интересующем оборудовании более подробно. Важно понимать, какая у очистных сооружений эффективность, на какой срок службы они рассчитаны и т.д. Здесь нужно рассмотреть всю картину и сопоставить информацию от разных источников.
Если вам сложно разобраться в тонкостях выбора очистного сооружения, обратитесь к консультанту, который не связан с производителем или продавцом оборудования. Такой специалист поможет Вам принять решение, основанное на ваших индивидуальных потребностях и критериях. Если у Вас есть сомнения, не стесняйтесь задать продавцу или производителю вопросы. Проверьте информацию, полученную от него, с другими независимыми источниками.
Кроме того, запросите у производителя документы, подтверждающие происхождение и качества товара. На продукцию, которая соответствует всем требованиям законодательства, должны быть сертификаты соответствия, экспертные заключения, протоколы испытания и др. документы. Еще один важный момент: уточните гарантийные обязательства на товар или услугу. Их должны указывать в технической документации к продукту.
Наконец, уточните, предоставляет ли производитель или продавец сопутствующие услуги, такие как монтаж. Наличие квалифицированной монтажной группы говорит о том, что компания серьезно подходит к своему делу. Удачи Вам в выборе!