Сразу пишу: не носите никогда ремонтировать технику в места, где нет мастера на месте, где не ремонтируют на месте, в том же месте, и на месте вы не можете все обговорить до сдачи техники в ремонт. При любом сомнении, если показался сервис подозрительным, тем более, если там же и ключи делают, и ксерокс, и куда разных услуг, ни в коем случае им технику не сдавайте, покажите ее в разных сервисах. Пусть вам на месте , пусть в течение часа, озвучат проблему и хотя бы примерную стоимость ремонта. Не могут? Не сдавайте. Не верьте положительным отзывам в сети, сейчас даже есть вакансии , когда надо писать хорошие отзывы на сайтах. Если хороших отзывов очень много, не верьте им.
Я отнесла этим мошенникам ноутбук и телефон.
Телефон просто угробили. У меня не горел экран, при зарядке пошла белая полоса, но телефон включался и выключался, заряжался. Реагировал на действия. После "ремонта", или "диагностики", которая шла больше месяца (!), не согласовав со мной ничего, ни разу мне не позвонив, они мне вернули телефон в жутком виде, - который не заряжается, не включается.
Отнесла в другой сервис, на м. Московская, где ремонтируют там же, в одном помещении, а не как Доктор моб, возят не пойми куда и не пойми кому. И в сервисе мне говорят, что в Доктор моб сожгли все феном, все расплавилось.
Доктор моб только после многократных звонков и скандала вернули мне телефон без закрытой пластины на плате. Еще раз пишу, делали более месяца!
Как так можно? Весь залапанный, как и ноутбук.
И по телефонам у них уже есть отзыв другого клиента, что так же вернули им неработающую доломанную вещь.
Кто пишет положительные отзывы, у вас совесть есть?
Ещё раз повторю, что никакие действия со мной не согласовали, как должно быть. И ни разу за месяц с лишним не звонили. Плату из моего переставляли в другой телефон, и оттуда новую в мой. Такую же модель купили. Но я не давала на это согласия! Что это за диагностика? Кто так делает?
На телефоне были важные для меня фото. Контакты, смс - уже хрен с ними.
Но ведь никто, кого спрашивала в сети, типа друзья и подписчики, ни один в Спб сервис не подсказал. У вас никогда ничего не ломается? Просто интересно.
Отнесла на "Звездную" лишь потому , что когда-то давно там была хорошая мастерская, в другом здании. Знала бы, не несла этим мошенникам.
Ни одного извинения от них не получила, еще и наезды.
С компьютером еще веселее. Ноутбук держали месяц, в другое место отвозили, не туда, куда телефон, и так же не звонили ни разу. Клиент им должен звонить. Сперва сказали по поломке то же, что в Анапе, - полетел мост. Цена ремонта 2,5 тысячи. Потом сказали, что "в процессе их ремонта все стало лететь, ломаться друг за другом". Шикарно, да?
Потом сказали, что что- то "оторвалось при открывании крышки ноутбука". Потом сказали надо менять всю материнскую плату целиком, это 18 000 рублей. И в целом ремонт нерентабелен.
Денег за такую "диагностику" не взяли.
Контакты мастеров в обоих случаях на дали, кто именно занимался техникой. Куда возили, не говорят.
Когда пришла забирать ноутбук, то принесли не мой. И в квитанции у них даже название стоит не Asus, a Acer. Это как так надо работать?
В кабинке принимает человек, который ничего не видит и не понимает. Чистый лох. Или специально такой посажен - дурить клиентов.
В другом сервисе частный мастер, вышла на него случайно, который не рекламирует себя, поэтому адрес не пишу, но это профи, за пару часов мне все сделал. Проблема была фиговая, с контроллером , как я и думала. Цена ремонта 2,5 тысячи.
Еще и много советов дал по ноутбукам и стационарным компьютерам, как обслуживать, что лучше брать. За стационарным компьютером приду только к нему.
Что касается Доктор моб, то я это просто так не оставлю. Написаны заявления в роспотребнадзор, прокуратуру. Я их добью.
Хороших мастеров , профессионалов мало во всех сферах. Увы, сейчас все хотят просто срубить денег. Страдают обычные люди. Считаю, что мошеннические конторы надо закрывать.
#доктор моб
#сервис
#ремонттехники