Не секрет, что в последнее время слово коучинг встречается гораздо чаще, чем ещё каких-то 5-7-10 лет назад. Многие относятся скептически к этому инструменту. Особенно, если учесть то, что в настоящее время коучингом называют практически всё, что угодно и наоборот - к сожалению многое из того, что называют коучингом, таковым не является.
Как определить, что такое коучинг и какие задачи он решает? В чем польза этого инструмента и как его использовать в своей деятельности?
Для этого давайте сначала разберёмся в истории
Первое упоминание о коучинг известно в Америке в 80-х годах. Основоположником этого нового направления считают У. Тимоти Голви (W. Timothy Gallwey), автора концепции внутренней игры, лежащей в основе коучинга, которая была впервые изложена в книге «Внутренняя игра в теннис» (The Inner Game of Tennis 1974 год). Его последователем, реализовавшим новую идею на практике, стал Томас Леонард (Thomas J. Leonard). В начале своей карьеры он, будучи финансовым консультантом, обратил внимание на то, что многие его клиенты нуждаются не только в консультациях, но и в личностной поддержке своей профессиональной деятельности. С конца 80-х годов Леонард стал профессионально занимался коучингом. В 1992 году он основал Университет коучей (Coach University). В настоящее время в нем зарегистрировано более 50000 участников, которые работают практически во всех странах мира. В 1994 году Леонард основал Международную Федерацию коучей (International Coach Federation – ICF), в настоящее время она имеет более 150 представительств по всему миру. Он заложил теоретическую основу коучинга: разработал 28 персональных и профессиональных программ, написал шесть книг. То есть по сути сейчас - это довольно большая организация, которая имеет свои стандарты, критерии сертификации и довольно чётко построенный инструментарий, которому обучает. Примечательно, что после недавних событий в 2022 году, она прекратила свою деятельность в России, но статья не об этом.
В чём же суть коучинга и чем он отличается от других видов консультирования?
Как ни странно, в этом уже неплохо разбирается Искусственный интеллект и на запрос, чем отличаются методы, инструменты, цели и результат в общем-то уже выдает вполне себе пригодную матрицу(увеличьте для просмотра):
При этом если обратиться к классическим определениям коучинга, то с точки зрения основателя профессии Тимоти Голви, "Коучинг - это достижение максимальной эффективности человека путём полного раскрытия его внутреннего потенциала".
Если внимательно рассмотреть определение коучинга Ассоциации Русскоязычных Коучей, то "Коучинг - это организация самостоятельной деятельности взрослых по мобилизации внутренних и внешних ресурсов для решения деловых, профессиональных и жизненных задач в беседе с независимым специалистом".
Кому нужен коучинг?
Как видите, инструмент один, а подход к нему разный. При этом по своей сути, часто коучинг нравится и подходит именно тем людям, которым нужно:
- "об кого-то подумать, поразмышлять" - коучинг дает такую возможность и идеален для решения задачи, на которую необходимо посмотреть комплексно
- "чтобы кто-то мне задал вопрос, который я бы сам себе не задал" - вопросы - сильная сторона коуча, особенно если он опытен и профессионален. Часто именно сильные вопросы помогают продвинуться там, где вы все уже самостоятельно 100 раз обдумали
- "поразмышлять со специалистом, который меня продвинет и даст возможность посмотреть на текущую задачу с другой стороны и прийти к решению" - хороший коуч - это квинтессенция опыта, тактичности, умения создать определенный вызов и в то же время предоставить поддержку, необходимую для принятия решения по насущной задаче
- А ещё коучинг подходит тем, кто не любит непрошеных советов, потому что одно из кредо коучей - не давать советов, а задавать вопросы, в результате которых человек сам найдет на них ответы и взвесит решения, устраивающие лично его
- И, конечно, коучинг интересен тем, кто хочет проверить на себе инструмент, проверенный годами и сотнями тысяч сессий. Конечно же, хорошего коуча нужно уметь выбирать, но об этом в другой статье.
А с точки зрения профессии, социального статуса, темперамента и типа личности кому подходит коучинг? На этот счёт есть отдельные и очень интересные исследования, данные и опыт, которым я буду делиться в этом блоге.
Спасибо за внимание! Буду рад вопросам и комментариям!
Ещё больше полезного и интересного о коучинге, HR и обучении в моем канале: Павел Галатенко, executive-коуч, карьерный консультант, руководитель отдела обучения и развития, бизнес-тренер с 2003г. - https://t.me/galaten_ko