Как правильно общаться с коллекторами? Что не нужно делать при разговоре с коллекторами? Можно ли прекратить общение с коллекторами? Действительно, общение с коллекторами может вызывать неприятные ощущения и стресс у заемщика. Однако существуют определенные правила, которые помогут сделать разговор более эффективным и менее неприятным. 1. Слушайте вежливо и проявляйте уважение. Важно помнить, что коллектор работает на кредитора и исполняет свои обязанности. Поэтому старайтесь проявлять уважение к коллектору и внимательно слушать его.
2. Не допускайте нарушения своих прав коллектором. Коллектор не имеет права угрожать, оскорблять или заставлять вас выплатить задолженность. Если коллектор нарушает ваши права, сообщите об этом в кредитную организацию, которая наняла коллектора, или обратитесь с жалобой в соответствующие надзорные органы (ФССП, прокуратуру и т.д.).
3. Будьте честными. Если у вас есть возможность приступить к погашению задолженности, но не сразу, сообщите коллектору об эт