Стать стюардессой я мечтала еще со школы, но всегда откладывала эту мечту в долгий ящик, потому что думала, что это невозможно. Во-первых у меня и зрение плохое (-3.5), да и вообще мне казалось, что стюардессой стать очень сложно, и мне было страшно, что моя мечта разобьется о скалы реальности, поэтому мне было легче просто сидеть и ничего не делать.
Потом я окончила ПМГМУ.им.И.М.Сеченова с красным дипломом!!! и решила, что ждать уже больше нечего. Либо я сейчас рискну и пойду навстречу к своей мечте, либо так и буду сидеть на одном месте и думать, что ничего у меня не получится.
Так я заполнила анкету на сайте pobeda.aero, чтобы жалеть о сделанном, а не о несделанном. На следующий день мне перезвонили, уточнили важные для них моменты, и прислали ответное письмо на электронную почту, где можно было выбрать дату и записаться на очное или онлайн собеседование. Так как я живу в Москве, я выбрала очное собеседование, которое проходило в бизнес-парке "Румянцево".
Я выбрала удобный мне день для собеседования и за неделю начала готовиться, пересмотрела все видео на ютубе, перечитала все блоги стюардесс, чтобы понять, что хотят увидеть работодатели в своих соискателях.
Требования авиакомпании:
- Рост от 160 см
- Возраст от 18 лет
- Образование не ниже общего среднего. То есть либо 11 классов школы, либо 9 классов школы и оконченное среднее профессиональное образование
- Отсутствие татуировок
- Отсутствие судимости
- Уровень английского pre-intermediate
Так же я поняла, что один из главных критериев - это ваш внешний вид.
Если вы хотите удачно пройти собеседование в авиакомпанию, вам нужно показать себя с самых лучших сторон, а для бортпроводника его внешний вид - один из главных качеств.
- Нужно прийти в официальном стиле, белая рубашка, черная юбка или брюки. Я точно не знаю, какое у них отношение к брюкам, но в итоге собеседование прошли только те девочки, которые были в юбках. Возможно, это просто совпадение.
- Еще важно уделить внимание прическе и макияжу. Нужно сделать пучок, чтобы у вас ничего не торчало и это выглядело опрятно.
- Макияж должен быть не броский, повседневный, но лучше использовать красную помаду.
- Так же, если у вас есть пирсинг, нужно его снять. Кольца тоже лучше не надевать в этот день. У меня было больше двух сережек в ушах, мне пришлось все их снять, потому что бортпроводникам нельзя иметь пирсинг и татуировки на видимых частях тела.
- Еще очень важно вести себя приветливо, много улыбаться, не паниковать, даже если вам как-то не по себе или страшно, нужно держаться уверенно.
Так же можно пообщаться с другими кандидатами, думаю, на ваши навыки коммуникации тоже обращают внимание.
И у нас были очень интересные ребята, было на самом деле занятно послушать их истории.
Была девочка, которая 5 лет жила в Египте и работала детским аниматором.
Был парень, который снимается в рекламах и клипах.
В общем это на самом деле может быть полезным опытом, даже если вы не пройдете это собеседование, вы узнаете много разных интересных людей.
Сейчас расскажу, как добраться до места проведения собеседования.
Это находится в бизнес-парке Румянцево, на станции метро Румянцево.
Не нужно никуда далеко идти, он находятся прямо напротив выхода из метро.
Когда вы уже поднялись, там будет гардероб, где можно оставить свои вещи, а потом пройти в холл для ожидания начала собеседования.
Так же очень важно не опаздывать туда, лучше выйти заранее, чтобы у вас был запас времени.
Тех, кто опоздал, уже точно не возьмут, потому что здесь человек уже показал свое отношение к важным мероприятиям и продемонстрировал свою пунктуальность.
Первый этап
Первая часть собеседование состоит в презентации нам авиакомпании. Нам рассказали преимущества этой авиакомпании над другими, рассказали о возможном уровне зарплаты. Это зависит от количества часов налета, поэтому невозможно утверждать точно, сколько вы будете зарабатывать.
Сейчас перечислю преимущества именно авиакомпании Победа, я их взяла с их сайта:
- Быстрорастущая компания. За 6 лет существования Победа стала 3-ей по величине в РФ, а за следующие 4 года собирается стать самой крупной авиакомпанией. Это надежный работодатель. Например когда была пандемия, победа не увольняла своих сотрудников и набирала новых.
- Скидки на полеты. Бортпроводники и их семья могут пользоваться скидками до 90% на билеты группы Аэрофлот. Через 3 месяца вашей работы в авиакомпании вся ваша семья может полететь отдыхать на Мальдивы по цене билетов в Питер. Но эта скидка распространяется только на ближайших родственников: это родители, родные братья и сестры и супруги. И узнаете, улетите вы или нет только в день отлета, потому что это билеты на подсадку. То есть если в этот день в самолете будут оставаться свободные места, то вы улетите со скидкой 90%, а если самолет будет полный, то, к сожалению вам придется выбрать другой рейс.
- Высокая зарплата. В Победе одна из самых высоких зарплат.
Но опять же это зависит от вашего количества часов налета и сопутствующих факторов. Например, в Победе есть доплаты за хорошее знание английского. И у старших бортпроводников зарплата выше, им может стать любой бортпроводник, который отлетал определенное количество часов.
У нас на собеседовании было около 30 человек и после первого этапа ушли примерно 3-4 человека.
У кого-то не было нужного уровня образования, кто-то просто передумал по своим причинам, но несколько людей просто встали и ушли, такое тоже бывает.
Второй этап
После этого у нас был этап английского языка.
Нужно было распределиться в группы по 4 человека и составить рассказ друг о друге на английском языке. На этом этапе больше смотрят не на ваши навыки владения языка, а на ваше умение работать в команде, на вашу речь и умение держать себя перед публикой. И думаю, здесь еще смотрят на то, как вы можете себя вести в стрессовой ситуации.
Были ребята, которые хорошо говорили на Английском, но они были неопрятно одеты или начинали суетиться, что-то тихо говорить, нервничать, переживать.
Таких сразу отсели.
У меня уровень английского не intermediate, но я просто уверенно держалась, улыбалась, держала зрительный контакт с интервьюерами, и не паниковала.
Когда все ребята закончили свои рассказы, нам сделали перерыв на 10-15 минут и потом сообщили итоги этого этапа. Из 30 человек осталось только 7 и впереди нас ожидал третий этап.
Третий этап
На этом этапе нас собеседовали уже по отдельности, это было личное интервью.
Сначала минут 5 мы разговаривали только на английском, кому-то предлагали ситуационную игру, чтобы посмотреть, как они будут действовать в разных ситуациях. Кому-то просто задавали какие-то вопросы, но ни у кого ничего не повторялось.
Меня спрашивали про мою профессию и мой опыт работы с людьми.
Потом мы уже перешли на русский язык, опять же мне задали несколько вопросов и спросили, какой аэропорт я бы выбрала при успешном прохождении собеседования.
По итогам этого этапа нас осталось только четверо. И одной девочке, которая уже работала в Победе, но уволилась, не дали точного ответа, ей сказали, что они посоветуются с главным офисом и свяжутся с ней позже.
После этого мы заполнили анкету, где указали свои данные и подписали документ о том, что у нас нет татуировок на видимых частях тела.
Так же нам сказали, что в течении дня нам придет письмо на почту с инструкцией о наших дальнейших действиях. Нам нужно было отправить свои справки о несудимости, о том, что мы не привлекались за употребление наркотических средств и фото загранпаспорта.
И если вы не прошли собеседование, не нужно отчаиваться, потому что через 3 месяца вы можете пройти его снова.
Вместе со мной прошла девочка, которая пришла на это собеседование уже второй раз и ее взяли. Поэтому никогда не нужно опускать руки, если вы на самом деле этого хотите.
Обучение в авиакомпании длится 35 рабочих дней, то есть 1.5 месяца и все это происходит за счет авиакомпании. Еще во время обучения вам выплачивается стипендия в размере 20 тысяч в месяц.
Медкомиссию сейчас упростили, не нужно проходить ВЛЭК, бортпроводники сейчас проходят ПМО. Это делается за счет авиакомпании во время вашего обучения.
Заключение
Я рассказала все важные и ключевые моменты собеседования, дальше буду рассказывать о том, как проходит само обучение в авиакомпании!